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Carlos (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schon bei der Ankunft wurden wir unfreundlich empfangen und mussten, obwohl wir um 14:00 Uhr angekommen sind, noch fast 40 Minuten warten, bis das Zimmer bezugsfertig war. Obwohl gerade "geputzt" lagen Paier und gebrauchte Plastiklöffel auf dem Boden. Die Heizung machte ein lautes Geräusch, ein Zwischending zwischen Peifen und Hämmern. Der technische Dient kam erst 1,5 Stunden, nachdem wir das telefonisch gemeldet hatten. Der nicht begehbare Balkon vor dem Fenster war übersät mit Unrat wie Klopapier, Bierdosen, Kippen etc. Bei geöffentem Fenster zu schlafen ist fast unmöglich, da das Hotel an einer stark befahrenen Strasse liegt. Zudem kommt jeden Morgen um 6:00 Uhr die Müllabfuhr, spätestens dann ist nich tmehr an Schlaf zu denken. Der Frühstücksraum hat den Charme einer (schlechten) Jugendherberge. Das Personal hier ist unfreundlich und ganz offensichtlich überfordert. Zum guten Schluß haben wir dann auch noch Bettwanzen entdeckt....


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carlos
    Alter:46-50
    Bewertungen:3