Das Hotel von aussen und die Lage machen einen top eindruck, doch kaum betritt man das Hotel erwartet einen ein unhöflicher concierge, und wennman ein Zimmer wi wir hatten, trifft einen der schlag. Wir mussten über deinen schlammen dreckigen dunklen weg runter in den Keller wo unser Zimmer war.Die wände des Zimmers sind beschmiert, die Wandfarbe splittert ab, die toilette war schmutzig, und von aussen hörte man jeden pieps. Im Zimmer war es eiskalt, Heizung war nicht aufgedreht, und man stellte unds einen kaputten Warmluft Ventilator ins Zimmer, der so laut war dass er vermutlich noch das Nachbarhaus geweckt hat. Die meisten Sachen im Zimmer waren kaputt und wurden herzlos mit Klebestreifen verklebt. Wir hatten dasZimmer schon vergangenden november gebucht, deshalb gebe es auch keine entschuldigung wenn alles besetzt gewesen wäre und nur noch dieses Zimmer übrig gewesen wäre. London ist super, das hotel jedoch ist eine frechheit!
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