Sämtliche Mitarbeiter, egal ob an der Rezeption, die Gäste-Betreuerin, im Bereich der Zimmerreinigung, an den verschiedenen Bars, am Strand, im Wellnessbereich und im Restaurant die Servicekräfte sowie das Küchenpersonal waren immer freundlich, zuvorkommend und hilfbereit. Aber das Beste kommt noch: Ich habe einige Allergien, darunter auch eine schwere Allergie gegen weißen, grünen und bunten Pfeffer. Schwarzer Pfeffer geht ohne Probleme. Bei Ankunft im Hotel mussten wir an der Rezeption einen Zettel ausfüllen mit mehreren Fragen, darunter auch die Frage ob ich Allergien habe. Nach meinem Hinweis auf die Pfefferallergie wurde der Restaurant- sowie der Küchenleiter gerufen. Nachdem alles geklärt war, habe ich einen Zettel bekommen, auf dem in der Landessprache die Allergie erklärt war und das ich nur den Zettel vorzeigen müsste und mir dann gesagt würde was ich von den verschiedenen Gerichten essen kann. Das hat auch wunderbar funktioniert. Nach zwei Tagen kam der Küchenleiter zu mir und erklärte mir, dass ich ab sofort ohne nachzufragen sämtliche Speisen, egal in welchem Restaurant oder Bereich essen kann. Für die Dauer meines Aufenthaltes im Hotel "The Raga" wurde aus der Küche alle Pfeffersorten die ich nicht vertrage entfernt und durch schwarzen Pfeffer ersetzt. Ich war sprachlos und den Tränen nahe. So einen Service und Rücksichtnahme habe ich noch nie auf meinen Reisen erlebt. Vielen lieben Dank nochmal dafür nochmal an das Team von The Raga an dieser Stelle. Eines kann ich jetzt schon sagen: Wir kommen auf jeden Fall wieder ins "The Raga".
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war top. Wir hatten eine Suite mit Wohn- und Schlafbereich. Die Reinigung der Zimmer war immer einwandfrei und auch die Minibar wurde nach unseren Wünschen aufgefüllt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Egal in welchem Restaurant, in welcher Bar oder in welchem Bereich man sich im The Raga aufgehalten hat, gab es überall an jedem Tisch, am Strand und am Pool sogar an jedem Sonnenschirm, einen QR-Code den man mit der Hauseigenen App abscannen konnte. In der App wurde einem dann angezeigt welche Speisen oder Getränke man an dem jeweiligen Ort bekommen konnte, die man dann in der App sofort bestellen konnte. Die Bestellung wurde einem dann sofort gebracht. Das hat wunderbar funktioniert.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Beschwerden hatten wir keine. Egal wo, uns wurden alle Fragen beantwortet und Wünsche erfüllt.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Die entspannte und ruhige Atmosphäre am Pool hat uns sehr gefallen. Der Pool an sich hat die Form einer halben Gitarre. In dieser Form auch noch nicht gesehen.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Das The Raga hat einen eigenen und sehr gepflegten privaten Strandbereich mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen. Wir sind meistens erst in der Mittagszeit zum Strand gegangen und haben immer freie Liegen gefunden.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Dampfbad/Türkisches Bad
- Hammam
- Ruheraum
- Körperbehandlungen
- Massagen
Das The Raga Hotel hat einen tollen Wellnessbereich. Die Massagen und Wellnessanwendungen sind nur zu empfehlen. Das Personal ist einfach toll. Noch nie so gute Anwendungen gehabt. Wir haben es sehr genossen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihren Kommentar über unser Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Gerne geben wir unser Bestes um unseren Gästen den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Raga Side - Â La Carte Dining +16 Hotel Management