Das The Reach liegt am südlichen Ende der Simonton St. auf Key West. Das Resort hat viele Zimmer und ein eigenes Restaurant "Spencer's". Hervorzuheben ist die hervorragende Lage und der Hoteleigene private Strand, an dem man jederzeit Liegen und Sonnenschirme sowie Handtücher kostenlos zur Verfügung gestellt und am Wunschort aufgebaut bekommt. Der Strand ist nach Süden gerichtet, so dass man den ganzen Tag Sonne hat. Auch der Service am Strand und am Pool ist sehr gut, die Mitarbeiter sind aufmerksam und zuvorkommend. Es werden ausgekühlte Handtücher gereicht sowie Wassereis und Wasser. Happy Hour ist von 04:00 -06:30 pm mit akzeptablen Preisen für ausgewählte Speisen und Getränke. Die Größe der Zimmer ist ausreichend. Das Bad zu klein. Die Ausstattung ist mäßig. Jedenfalls kein Waldorf Astoria Standard. Es fehlen u.a. Badelatschen, Kosmetikspiegel, beheizter Spiegel. Die Pflegeprodukte waren durchschnittlich (Salvatore Ferragamo). Die Zimmer waren gepflegt und sauber. Das Kingsize Bett zu kurz. Auf dem 5th Floor gibt es eine Sunset Terrasse, auf der man wunderbar den Sonnenuntergang genießen kann. Das Parken ist kostenpflichtig: 27$ plus Tax pro Tag. Das Internet ist nur für HHoners Mitglieder kostenfrei. Jedoch bricht dieses immer wieder ab, so dass man sich immer erneut einloggen muss. Gefrühstückt haben wir außerhalb im Southernmost Cafe, welches sich nur max. 5 Gehminuten vom Resort entfernt befindet. Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption lässt zu wünschen übrig: nicht besonders herzlich/höflich. Auf Nachfragen, ob man eine Stunde länger im Zimmer bleiben könnte (12:00 Uhr statt 11:00 Uhr Check out), kam die Antwort: " ja, aber danach kostet jede angebrochene Stunde 50$ extra!". Man hätte es auch freundlicher rüberbringen können, nicht gleich mit einer "Drohung". Das Housekeeping war unaufmerksam. Es war zwar alles sauber, jedoch wurde vergessen, die Bodylotion, Haarshampoo, Toilettenpapier etc. nachzufüllen. Der Concergie Service war sehr nett und hilfsbereit. Über diesen konnte man neben Restaurant s auch Jetski Touren, Sunset Cruises, Riffschnorcheln buchen und Fahrräder ausleihen (14$plus Tax pro Tag). Allem im allem rechtfertigt zwar die Lage und der private Strand den Preis auf Key West, von den Zimmern sollten man nicht zuviel erwarten.

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