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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder! Finger weg!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine schönes Hotel, Service ist okay, aber organisiation ist katastrophal. 5 Sterne ist das Hotel nicht, eher 3-4. Alles kostet hier extra, obwohl wir All In hatten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten die Wasservilla, sehr schön, nur das Wasser fehlt etwas 😅


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ist okay aber immer das selbe. Für 5 Sterne zu wenig


    Service
  • Schlecht
  • Service ist echt katastrophal. Ständig vergessen die Leute einen. Man ruft zb den Buggy und kann 30 Minuten später nochmal anrufen. Wenn man eine Beschwerde hat, wird nicht reagiert. Wir wollten das Tauchen was im All in ist. Resultat ist auf einmal eine 600 Euro Rechnung. Sehr kriminell. Hätte es in andern Ländern erwartet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Schöne Umgebung, nur viele Quallen und Algen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Man kann schnorcheln, Tauchen etc. Ist okay


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Nicole, Thank you for sharing with us your post-stay review. We have noted in your review that you had some underwhelming experiences during your stay with us. During full moon, the height of the tide will vary more. Additionally, the ocean tide is continuously changing every 6 hours. We have noted your feedback constructively and will view them as an opportunity for us to improve further. Once again, thank you for sharing your feedback with us. Kind regards, The Residence Maldives