Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren seit der Eröffnung im Jahr 2013 nun zum 5. Mal in "The Residence" der Porto-Mare-Anlage. Man sieht, dass das Hotel trotz diverser Anstrengungen das in die Jahre gekommene Ambiente nur mühsam halten kann. Auffallend war die mangelnde Sauberkeit in den Fluren und Aufgängen: während einer Woche lagen Schmutzreste auf dem Teppichboden - es wurde nicht ein einziges mal gesaugt. Auch die Sauberkeit im Appartement war eher oberflächlich. Die Kopfkissen verströmten einen unangenehmen und eher unsauberen Geruch. Der Service an Rezeption, Bars und Restaurants war tadellos, die Qualität der Speisen nicht zu beanstanden mit reichhaltigen Themenbuffets. Leider war der große Indoor-Pool wegen Renovierung geschlossen. Fazit: eher werden wir uns zukünftig auf Madeira ein anders Hotel aussuchen. Schade, da die Lage und der Komplex eigentlich überzeugend sind.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
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