Aus DeutschlandEine schöne in viel, sehr gepflegtes grün, eingebettetes Hotel mit einem kleinen Sandstrand. Liegen und Schirme sind zumindest in der Woche ausreichend vorhanden (am Wochenende viele Einheimische vor Ort) Es gibt einen Ruhe Pool und einen Infinity Pool die beide sehr sauber und gepflegt sind. Die Zimmer sind sehr groß, sauber und gepflegt. Die Buchung mit See View ist allerdings nicht nötig. Es hat kein einziges Zimmer in der Anlage (Ausnahme die Suiten) eine direkten Blick vom Zimmer auf das Meer. Seeseite ja .... Meerblick nein! Des weitern haben wir eine Betreuung vor Ort durch die TUI sehr vermisst. Es gab noch nicht einmal einen Katalog über Ausflüge. Eine mehrmalige telefonische Rückfrage über das Hotel an die TUI verlief in ein "Nichts" Auch die Kommunikation über die TUI App ist (da nur KI Betreuung) unterirdisch. Sehr schade, den wir mussten über einen Anbieter vom Wettbewerb buchen. Nach mehreren Jahrzehnten bei der TUI haben wir so etwas noch nie erleben müssen und hoffen, dass dies nicht der TUI Anspruch für die Zukunft ist. Bettina & Frank
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina & Frank |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Bettina, lieber Frank, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Sindbad so ausführlich zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser gepflegter Garten, die Pools, der kleine Sandstrand sowie die geräumigen und sauberen Zimmer gefallen haben. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unser Team weiter – sie sind eine wunderbare Motivation. Wir bedauern jedoch zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch TUI vor Ort nicht zufrieden waren. Auch wenn dies außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegt, nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden es gerne an die zuständigen Ansprechpartner weiterleiten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen erholsamen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten – ganz unabhängig vom Reiseveranstalter. Mit herzlichen Grüßen Saadaoui Jamel Quality Manager
