Bereits unser dritter Aufenthalt im Sindbad hat uns erneut begeistert: Die Anlage ist ein blühendes Paradies mit üppiger Vegetation und einer wunderbaren Atmosphäre. Besonders beeindruckt haben uns: Service mit Herz und Professionalität Die Mitarbeiter – sowohl im Hauptrestaurant als auch im Strandrestaurant – sind durchweg freundlich, aufmerksam und stets bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Besonders möchten wir uns bei Wael, Lasaad und Hassen für den exzellenten Service bedanken. Ein ganz besonderer Dank gilt Mondher, dessen herzliche und zuvorkommende Art unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht hat. Makellose Sauberkeit und Komfort Die Zimmer sind nicht nur tadellos sauber, sondern werden täglich mit großer Sorgfalt und Liebe zum Detail neu hergerichtet. Kundenorientierung wird großgeschrieben Anfangs gab es ein Problem mit den Strandliegen, da wir keinen Zugang zu den vorderen Reihen hatten (diese waren für externe Gäste reserviert). Nach einem Gespräch mit Hoteldirektor Ramzi wurde das Problem umgehend und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst – wir erhielten einen festen Platz in der ersten Reihe und fühlten uns rundum wertgeschätzt! Fazit: Das Sindbad beweist, dass Gästefeedback ernst genommen wird und setzt Maßstäbe in Sachen Gastfreundschaft. Die perfekte Mischung aus professionellem Service und herzlicher Atmosphäre macht dieses Hotel zu unserem absoluten Favoriten. Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch!

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	0 - 2

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alice
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

herzlichen Dank für Ihre erneute Wahl des Sindbad Hotels und für Ihre ausführliche, so wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch bei Ihrem dritten Aufenthalt unsere Anlage, den Service und die Atmosphäre in vollen Zügen genießen konnten. Ihr Lob an Wael, Lasaad, Hassen und besonders an Mondher geben wir mit großer Freude weiter – es motiviert unser gesamtes Team, stets mit Herz, Professionalität und echter Gastfreundschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Dass wir das anfängliche Problem mit den Strandliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten und Sie sich rundum wertgeschätzt fühlten, macht uns besonders glücklich. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder in Ihrem „zweiten Zuhause“ willkommen zu heißen. Mit sonnigen Grüßen aus Hammamet, Saadaoui Jamel Quality Manager

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