The Umrao Hotels & Resorts

Die Hotelanlage ist gepflegt und sauber. Die Zimmer ausreichend groß., die Kopfkissen sehr prall und hart. Der Service beim Frühstück war sehr gut sowie das Restaurant am Abend. WLAN und Safe war im ganzen Hotel kostenlos, was ich sehr gut fand. Das Personal an der Rezeption ist nicht so gut Organisiert (Watezeit beim einchecken). Die Lage bzw die Umgebung war etwas nüchtern da dass Hotel an einer stark befahrenen mehrspurigen Straße liegt und man ein Taxi benötigt um etwas einkaufen zu können. Das Hotel ist durch Sicherheitspersonal gut gesichert (Sicherheitskontrolle an der Hotel Einfahrt sowie am Eingang zum Gebäude). Von Außen ähnelt es einem Palast durch die vielen Palmen, Blumen und den Brunnen der auf dem Weg vom Tor zum Gebäude liegt.

Die Zimmer sind in großen und ganzen ganz gut! Die Betten sind nicht zu hart aber auch nicht zu weich. Das einzige was mich störte war das die Duschkabine mehrere Monate kein anti Kalkspray gesehen hat, da ziemlich viele Kalk Spuren zu sehen waren. Ansonsten war das Bad und Zimmer sehr sauber! Die Zimmer sind mit Fernseher, Wasserkocher mit Tee und Kaffee sowie kostenlose Wasserflaschen, Safe und Fön ausgestattet.

Es gibt im Hotel ein Restaurant sowie eins was nur Buffet anbietet. Im Restaurant kann man typisch indische Gerichte aus verschiedenen Regionen bestellen. Geschmack, Qualität und Preisleistung waren gut. Beim Buffet hat man eine große Auswahl an Gerichten. Der Kellner bringt auf Wunsch verschiedene Vorspeisen an den Tisch, die von 3 verschiedenen Köchen zuvor frisch zubereitet wurden. Die Hauptgerichte kann man sich entweder vom Buffet nehmen oder aber auch sich frisch zubereiten lassen. Zum Nachtisch gibt es verschiedene Leckereien Kuchen, Pudding und indische Süßigkeiten. Der Preis fürs Buffet liegt mit 1.700 Rupien + Getränke für indische Verhältnisse doch sehr hoch. Im großen und ganzen ist die Küche in diesem Hotel gut.

Das Personal war sehr freundlich allerdings waren sie nicht die schnellsten! Beim Einchecken mussten wir über 15 Minuten warten bis Sie alle Formalitäten erledigt hatten und es ständige Rückfragen bei Kollegen erfolgten mussten bis wir aufs Zimmer könnten. Am Tag der Rückreise hatten wir das Personal gebeten unsere Koffer für das Taxi ab zu holen aber dies dauerte ebenfalls über 20 Minuten bis die Koffer geholt wurden. Da wäre etwas mehr Verbesserungsbedarf!

Vom Flughafen zum Hotel dauert die Fahrt ca. 10-15 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Im inneren Bereich des Hotels gibt es einen großen Pool mit mehreren Sonnenliegen.