The Westin Maldives Miriandhoo Resort

Sehr geehrter Mario, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im The Westin Maldives Miriandhoo Resort mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen und unseren üblichen Standards für exzellenten Service entsprochen hat. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf die Sauberkeit des Pools aufmerksam gemacht haben. Unser Strandpool verfügt über ein flaches, dekoratives Wasserbecken, das nicht zum Schwimmen gedacht ist. Aufgrund seiner einzigartigen Lage am Strand gelangt bei Flut gelegentlich Sand in diesen flachen Bereich. Wir haben einen regelmäßigen Reinigungsplan und erhöhen die Häufigkeit während dieser Zeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden unsere Einrichtungen weiterhin instand halten. Als Koralleninsel sind unsere Küsten von Natur aus felsig, was ein unglaublich lebendiges Unterwasser-Ökosystem schafft. Dies unterscheidet sich zwar von sandigen Lagunenstränden, bietet unseren Gästen jedoch außergewöhnliche Schnorchelmöglichkeiten direkt vom Ufer aus, mit einer reichen Unterwasserwelt und bunten Fischen. Viele unserer Gäste wählen uns speziell wegen dieses authentischen Koralleninsel-Erlebnisses. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, Möglichkeiten zur Verbesserung unseres Services und unserer Einrichtungen zu identifizieren. Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen, um die Verbesserungen zu erleben, die wir seit Ihrem letzten Besuch im Januar vorgenommen haben. Mit freundlichen Grüßen, Vijay Kumar General Manager