Aus der SchweizDas Hotel gibt sich mühe ist aber bei weitem nicht dort, wo sie sein wollen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Insgesamt mussten wir das Hotelzimmer drei Mal wechseln. Das erste Zimmer war äusserst dreckig. Beim zweiten Zimmer war die Hoteldisco direkt unter uns und schlichtweg viel zu laut. Beim dritten Zimmer war dann soweit alles i.O., aber auch nicht sehr gut. Zudem waren die Wände sehr hellhörig, sodass auch Zweisamkeiten schwer zu überhören waren.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Die Gastronomie ist soweit gut. Es hatte genügend Auswahl.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Die meisten Mitarbeitenden sind sehr freundlich. Wir hatten aber am ersten Tag eine sehr schlechte Erfahrung machen dürfen. Da unser Zimmer sehr dreckig war und auch gebrauchte Kaugummis am Boden anzutreffen waren, meldeten wir dies dem Housekeeping. Nach dem 5. Mal putzen und wiederholten Reklamationen war das Zimmer dann sauber. Jedoch kam beim 5. Mal der Housekeeping Manager und war sehr frech. Er schwing mit dem Bodenwischer zwei drei mal und sagte dann aggressiv „Is it clean now?!“.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- kalt
Es gab einen Erwachsenenpool der sehr kalt war und einen Familienpool, welcher kalt war.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Der grossgeredete abgetrennte und bediente Strandbereich war ein Reinfall. Vor Ort befanden sich zwei Liegen mit einem Sonnenschirm, der aber auch nichts gebracht hat, da er dermassen kaputt war.
- Lärmpegel im HotelSchlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Das Wellness kam man leider nicht als solches bezeichnen. Einzig die Massageräume waren fertiggestellt. Der Rest war wortwörtlich in Schutt und Asche. Überall lagen Materialien vom Bau herum. Bsp. befanden sich hinter einer Sitzbank Stücke von Styropormatten sowie offenliegende und abgeschnittene Kabel.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Die Shows auf der Bühne waren gut.
Abendaktivitäten
- Clubs & Bars
Im Hotel gab es einen eigenen Club, der jedoch 5-6 Gäste hatte. Ebenso gab es fast jeden Abend ein Programm auf der Outdoor Bühne.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nikola |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Nikola, Zunächst einmal möchten wir Ihnen sagen, dass wir uns freuen, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit dem Zimmer hatten und dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen schönen Tag. The X Belek Team
