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Aus Deutschland
Rainer (61-65)
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Haus4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
HIghlight: Sehr guter und freundlicher Service; enttäuschend war die Rolle, die die Hotelmanagerin K. K. (verantworlich für die Qualitätssicherung) spielte. Sie pöbelte das Personal im Restaurantbereich und auch Gäste mehrfach öffentlich an. Sie sorgte durch ihr unkontrolliertes Verhalten für Unruhe und eine schlechte Atmosphäre. Für die von uns ausgefüllte hoteleigene Bewertung wurden wir zu einem "Gespräch" gebeten und von ihr dafür massiv kritisiert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |