Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Meine Partnerin und ich waren bereits vier Mal ind diesem Hotel. Für uns war die Lage des Hotels massgebend. An dieser ist nichts auszusetzen. Leider wird im diesem Hotel das Thema Sauberkeit jedoch nicht wirklich ernst genommen. Wir konnten bemerken wie es von Mal zu Mal schlechter wurde. Es ist gerade noch zumutbar, jedoch nicht mehr. Wir werden in Zukunft jedoch auch andere Hotels für unsere London Trips in Erwägung ziehen.
Die Sauberkeit der Zimmer ist dringend zu verbesern.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Dear Marco, Thank you for taking the time to review our hotel -Thistle Holborn, The Kingsley and providing your valuable feedback. I am glad to read that you found the location of the hotel to be ideal for your needs. With regards to your comments about the cleanliness of the room, I am really sorry that the one you stayed in this time did not meet your expectations. However, I can assure you that these are not the standards at The Kingsley and that we do take such feedback very seriously. I have already taken this up with our Housekeeping team to investigate further and rectify any issues with the process. I do hope we’ll have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future, where we will be able to demonstrate to you the excellent standards that we are known for. Kind Regards, Nameet Asher Value Centre General Manager, Thistle Holborn, The Kingsley. E: nameet.asher@thistle.co.uk
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