Thon Hotel Brussels City Centre

Den Preis definitiv nicht wert! Der Aufzug zur Reception war mehrere Tage kaputt, so dass die Gäste ihre Koffer die Treppe rauf und runter schleppen mussten! Immerhin haben die Zimmerlifte funktioniert. Beim Checkin haben sie trotz Gruppenanmeldung nichts vorbereitet. Obschon die Zimmer bezahlt waren, haben sie von jedem Gast eine Kreditkarte verlangt als Sicherheit und haben dann jedem die Zimmer nochmal belastet! Die Rückerstattung war ein absolutes Chaos. Es waren zwar 4 Leute an der Rezeption aber alle komplett überfordert. Keiner hatte den Überblick noch waren die Prozesse eingespielt! Kompetenz und Entscheidungsbefugnis nicht vorhanden!

Das kleinste Zimmer das ich je hatte. Man konnte nicht mal den Koffer zwischen Bett und Wandtisch vorbeischieben! Der Kühlschrank ratterte und flackerte die ganze Nacht und erinnerte mehr an Max Payne oder einen schlechten Horrorfilm. Preis Leistung driften maximal auseinander.

Frühstück mager, eher mit Ameikanischem Frühstückangebot vergleichbar!