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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Gute Lage, leider dreckige Zimmer
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Bad bereits bei Anreise nicht sauber geputzt/ verdreckt, Zimmer wurde NICHT gereinigt. Auch überall Abnutzungsspuren (Türen, Wände,...). Frühstücksauswahl sehr gering! Zudem jede Broschüre / Hotelinfo / Speisekarte nur Englisch, auch Rezeption ausschließlich englischsprachig. Schade, wenn nicht mal die Sauberkeit auf den Zimmern passt möchte ich mir über die Küche keine Gedanken machen...


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Stefanie, Thank you for the comment. We are surprised to read your review about the room not being cleaned. Indeed our housekeeping team is doing the utmost to keep the entire hotel spick and spam. Never hesitate to contact our reception whenever a problem occurs so we can act immediately. As for the breakfast, we have a very large assortment of hot and cold dishes and are surprised you have been disappointed. It would be nice to share more specific details directly with us so we can follow-up on this. As for our staff, they can welcome our international guests in several languages. We do stay at your disposal for any further feedback. Kind regards, Elise