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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Dreckige, alte und kleine Zimmer
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben 7 Doppelzimmer gebucht, alle in sehr schlechtem Zustand, dreckig, klein und ziemlich alt. Frühstück aber top.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

wir sind als Gruppe gereist und hatten ein radisson hotel gebucht. aufgrund eines hotelstreiks wurden wir kurzfristig in dieses hotel umgebucht. da dies ohne eine Erstattung erfolgte, haben wir ein gleichwertiges hotel erwartet. weit gefehlt...... von sieben Doppelzimmer waren fast alle alt, klein und vor allem sehr dreckig. die Badezimmer sehr vergammelt und es hingen im bad teilweise Kabel aus der wand. auch das bett war für ein Doppelzimmer nicht geeignet. eine bettgrösse von 1,40 meter ist in anderen ländern normal. nur kann ein bett für zwei personen nicht so an der wand stehen, dass nur einer ins bett kommt...... unsere Reklamation an der Rezeption wurde nicht ernst genommen. wir hätten nur kostenpflichtig upgraden können. Fazit : Sauberkeit wäre Voraussetzung. und fpr den Zimmerpreis, den wir gezahlt haben eine wirkliche frechheit.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Alter:41-45
Bewertungen:2