Titanic Deluxe Golf Belek

Das Hotel ist sehenswert und ließ so gut wie keine Wünsche offen. Nur der Service könnte besser sein.

Wir hatten eine Familiensuite gebucht und wurden vor Ort netterweise auf eine Villa geupgraded. Die Villa hat 2 Schlafzimmer, 2 Bäder, eine Küche mit Essbereich, einen Pool mit Whirlpool und eine eigene Lounge im Garten. Es wurde täglich gründlich geputzt und auch sonst wurde hier an alles gedacht. An einem Tag roch es nach Kanalisation, wir riefen in der Lobby an und das Problem wurde direkt behoben. Das Wlan ist in der gesamten Anlage grottenschlecht. Da hat sogar die deutsche Bahn besseren Empfang.

Das Essen vor Allem das Frühstück war immer top! Alles frisch und abwechslungsreich. Es gab auch diverse Restaurants am Strand und am Pool also hungrig bleibt man hier nicht. Für jeden Geschmack ist etwas vorhanden.

Beim Service kommen die Schwachstellen des Hotels zum Vorschein. Im Restaurant ist das Personal oft lustlos und steht nur rum anstatt Geschirr wegzuräumen, damit neue Gäste sich setzen können. Nur die Damen an der Poolbar waren immer freundlich und aufmerksam. Dazu kommt noch, dass wir uns als Villagäste in den Villabereich beim Essen setzen wollten und aufgefordert wurden den Bereich zu verlassen, da wir ein kleines Kind dabei hatten. Laut dem Personal stand der Villabereich nur für Gäste ab einem Alter von 16 Jahren zur Verfügung. (Das stand aber nirgendswo) Zur Info: Es gibt im Hauptrestaurant einen +16 Bereich und einen Bereich extra für Villagäste. Das Lustige war, das täglich Russische Gäste mit Kindern im Villabereich zu sehen waren, die nicht aufgefordert wurden den Bereich zu räumen. Dieses Missverständnis wollten wir klären und haben die Dame am Empfang darauf angesprochen. Ein Herr, der wohl zur Leitung des Restaurants gehörte kam dazu und versuchte sich aus der Sache rauszureden, wobei wir nach dem Gespräch noch immer nicht verstanden, warum. Der Service ist irgendwie gewollt aber nicht gekonnt. Auch in der Lobby wird man hin und hergeschickt nur um ein ganz normales Taxi zu rufen. Außer dem Housekeeping und den Damen an der Poolbar war der Service nicht zufriedenstellend.

Die Lage des Hotels ist eher ruhig und befindet sich ca. 10 Minuten von der Innenstadt Belek entfernt. Die Anlage ist sehr weitläufig und war etwas zu groß für unseren Geschmack. (Man läuft gefühlt 10 km am Tag von den Zimmern zum Pool, zum Essen und zurück) Einkaufsmöglichkeiten (außer die Überteuerten im Hotel) sind nur per Taxi zu erreichen. Bitte achtet darauf, dass das Personal vom Hotel euch ein normales gelbes Taxi ruft. Leider möchte das Hotel einem das eigene Taxi andrehen, das für eine Fahrt von 25 km 70 Euro von uns wollte. Das ist die Türkei und nicht Dubai.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote gibt es für Kinder extrem viele. Die für Erwachsene haben wir nicht in Anspruch genommen. Für Kinder gibt es In und Outdoor Spielplätze, Kindershows, Basteln, Malen. Alles was das Kinderherz begehrt. Abschließend möchten wir noch einen Verbesserungsvorschlag bezüglich des Tini Clubs machen: Wir wurden Zeuge eines Unfalls im Tini Club bei den Rutschen. Ein Junge der die Rutsche runter ist hat sich vor den Augen aller Kinder und deren Eltern die Hand gebrochen und so krass verdreht dass er wie am Spieß geschrien hat. Zu dem Zeitpunkt war kein Personal zur Aufsicht da. Ein Tag zuvor wurde draußen eine Hüpfburg aufgebaut und ungelogen 20 Kinder sind alle auf einmal die Treppe zur Hüpfburgrutsche rauf. Wieder war keine Aufsichtsperson anwesend. Unfälle passieren und Kinder können sich verletzen. Man sollte hier aber eine Aufsichtsperson an den Rutschen beauftragen, die vllt. schaut, dass die Kinder der Reihe nach rutschen und sich Kinder nicht gegenseitig verletzten.