- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir sind heute angereist. Alles top...außer Knappheit an Sonnenliegen am Strand. Zudem muss ich die Sauberkeit im Zimmer bemängeln. Da wurde nur gepfuscht. Haare, dreckige Kaffeemaschine, schmierige Fenster ...alles staubig ( TV und Möbel ) Für ein so teures Hotel nicht akzeptabel. Das Zimmer an sich ( 1221) super.
Super Essen. Flotte Kellner.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im November 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Grit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Grit, Vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr erster Eindruck durch diese Mängel getrübt wurde. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen perfekten Aufenthalt zu bieten und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen, wenn wir während Ihres Aufenthalts über diese Mängel informiert würden. Unser Personal ist darin geschult, solche Probleme umgehend zu lösen und wir sorgen dafür, dass Ihr Zimmer gründlich gereinigt wird und alle Details Ihren Erwartungen entsprechen. Was die Sonnenliegen betrifft, achten wir auf eine gerechte Verteilung und bitten um Ihr Verständnis, wenn es zu Spitzenzeiten zu Engpässen kommt. Unsere Mitarbeiter sind jedoch jederzeit bereit, den Gästen bei Anfragen behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen, CRM MANAGEMENT
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