Titanic Mardan Palace

Hotelbewertung – Titanic Mardan Palace, Türkei Gesamtbewertung: ★★☆☆☆ (2 von 5 Sternen) Wir haben 15 Tage im Titanic Mardan Palace verbracht – leider mit überwiegend enttäuschenden Eindrücken. Die Anlage wirkt auf den ersten Blick beeindruckend, doch der Schein trügt. Sauberkeit: ★☆☆☆☆ (1 von 5 Sternen) Die Sauberkeit war in nahezu allen Bereichen absolut unzureichend. Bereits die Springbrunnen vor dem Hotel waren stark verschmutzt und mit kaputten Fliesen übersät. Die öffentlichen Toiletten am Strand waren unhygienisch und teilweise defekt. In den Zimmern wurde nur sehr oberflächlich oder gar nicht gereinigt – von Sauberkeit konnte keine Rede sein. Besonders erschreckend: Schimmel in der Minibar. Die Couches im gesamten Hotel rochen penetrant nach Katzenurin, was offenbar auf die vielen frei laufenden Katzen auch im Innenbereich zurückzuführen ist. Service & Personal: ★☆☆☆☆ (1 von 5 Sternen) Das Personal wirkte größtenteils hochnäsig und war häufig nur freundlich, wenn man großzügig Trinkgeld gab – vorzugsweise in Scheinen. Gäste, die kein Trinkgeld geben, wurden oft an der Bar ignoriert und warteten teilweise 10 Minuten oder länger, ohne beachtet zu werden. Die Bedienung per QR-Code funktionierte in etwa einem von fünf Fällen – ansonsten erhielt man einfach nichts. Wer hier einen angenehmen Service erwartet, sollte auf reichlich Bargeld in Scheinform vorbereitet sein. Rezeption: ★★☆☆☆ (2 von 5 Sternen) Der Check-in war noch angenehm: freundlich, zügig, inklusive eines kühlen Getränks. Der Check-out hingegen war lieblos – kein Abschiedsgruß, keine Nachfrage, ob alles in Ordnung war. Essen: ★★☆☆☆ (2 von 5 Sternen) Das Buffet bot über den gesamten Aufenthalt hinweg nahezu keine Abwechslung. Täglich dieselben Speisen, kaum Variationen – keine Themenabende oder landestypische Spezialitäten. Auch in den à-la-carte-Restaurants gab es keinerlei kulinarische Abwechslung. Einzige positive Ausnahme war der Chicken-Dürüm, der geschmacklich überzeugen konnte. Animation & Unterhaltung: ★★★★☆ (4 von 5 Sternen) Das Animationsteam war engagiert, freundlich und motiviert. Einziger Kritikpunkt: Die Lautstärke der Veranstaltungen war teilweise unangemessen hoch – insbesondere bei Kinderprogrammen. Viele Familien verließen daher frühzeitig die Shows. Sprachbarrieren & Kommunikation: Laut Konzept soll im Hotel Deutsch gesprochen werden – tatsächlich spricht jedoch kaum jemand Deutsch. Die Kommunikation erfolgt fast ausschließlich auf Türkisch oder Russisch. Englischkenntnisse sind bei vielen Mitarbeitenden nur eingeschränkt vorhanden, was zu Missverständnissen führte – z. B. erhielten Kinder versehentlich alkoholische Cocktails. Allgemeiner Zustand der Anlage: Das Hotel wirkt insgesamt veraltet und wenig gepflegt. Viele Fliesen – sowohl im Poolbereich als auch in anderen Bereichen – sind beschädigt. Die gesamte Anlage vermittelt den Eindruck eines Sparkonzepts – besonders im Gastronomiebereich. Es fehlt an Liebe zum Detail, das Flair eines Luxushotels sucht man vergebens. ⸻ Fazit: Wir werden das Hotel definitiv nicht wieder besuchen. Wer einen hochwertigen Aufenthalt mit gutem Service, Sauberkeit und kulinarischer Vielfalt erwartet, wird hier enttäuscht. Trotz des Namens und der hohen Preisstruktur hat das Titanic Mardan Palace unsere Erwartungen in fast allen Punkten verfehlt. ⸻

Essen: ★★☆☆☆ (2 von 5 Sternen) Das Buffet bot über den gesamten Aufenthalt hinweg nahezu keine Abwechslung. Täglich dieselben Speisen, kaum Variationen – keine Themenabende oder landestypische Spezialitäten. Auch in den à-la-carte-Restaurants gab es keinerlei kulinarische Abwechslung. Einzige positive Ausnahme war der Chicken-Dürüm, der geschmacklich überzeugen konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand