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George (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung auf ganzer Linie
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Buchung wurde auf Basis der Darstellung auf deren Webseite durchgeführt, welche den Eindruck eines sehr angenehmen, fast romantischen Ortes vermittelte wo man mit seinem Partner im Rahmen eines besonderen Anlasses ein paar wunderschöne Tage verbringen kann. Dies war mein erster Aufenthalt in Südafrika. Ich bin dort mit einer einheimischen Freundin durch das Land gereist, welche seit vielen Jahren in Südafrika lebt. Als wir ankamen waren wir sehr davon enttäuscht, was wir vorfanden (siehe Fotos): • Das Leitungswasser war völlig verdreckt, sowohl in Dusche, Waschbecken als auch in der Toilette. • Das Moskitonetz war übersäh mit Löchern und damit nutzlos. • Die Schränke und Ablagen waren verdreckt • Keine Handtücher im Badezimmer • Keine Gläser in der Küche • Sehr unfreundliche Begrüssung bei der Ankunft • Unfreiwillig sehr späte Anreise aufgrund der ungenauen Adresse und falsch angegebenen GPS Koordinaten • Vorzeitige Abreise, dennoch hat die Gastgeberin zunächst darauf bestanden, dass wir den den noch offenen Betrag für die letzte Nacht bezahlen, statt die zweite Nacht des ursprünglich für drei Tage angesetzten Trips zu erstatten. • Insgesamt sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, inbesondere verglichen mit dem Hotel, dem „Royal Knysna Hotel“, welches wir in Knysna, dem nächst gelegenen größeren Ort am nächsten Tag notgedrungen gebucht haben. In diesem Hotel gab es „sogar“ eine Klimaanlage und ein sehr leckeres Frühstück, dies zudem zu einer deutlich niedrigeren Rate.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:George
    Alter:31-35
    Bewertungen:2