TrendLife Hotels Torba

Wir hatten uns auf einen erholsamen Urlaub in diesem Hotel gefreut und konnten nicht fassen, was uns dort erwartet. Dieses Hotel ist in einem erbarmungswürdigem Zustand!!! Wir können nach einem Zimmertausch 2 Zimmer beurteilen, waren geschockt über den allgemeinen sehr abgewohnten Zustand, sowie über den Schimmel, über die defekten Armaturen und über den Schmutz in allen Ecken des Zimmers! Die Flure in den einzelnen Gebäuden sind dreckig, benutztes Geschirr steht tagelang in den Fluren herum, aber das Schlimmste ist der Ausblick auf die Rückseite des Hotels!! Unrat und Dreck, Abfall, der Anblick ist wirklich erschreckend. Wir hoffen, dass das " Gebäude ", dass sich dort befindet nicht eine Mitarbeiterunterkunft ist!!! Unsere Beobachtungen und mehrere Paar Schuhe, die davor standen lassen Schlimmes vermuten! Die gesamte Gartenanlage und die Außenbereiche sind total vernachlässigt , Unkraut, Müll und alte kaputte Elektroartikel, defekte Gartenmöbel es liegt alles rum und bietet jede Menge Platz für Ungeziefer. Einfach eine Müllhalde! Rasen - Fehlanzeige!!!!! Die Gastronomiebereiche bieten einen eigenen Charm!!! Das Restaurant verdient seinen Namen nicht, die Poolbar ist in einem erschreckenden Zustand. Auch in diesen Bereichen ist dringend eine verstärkte Grundreinigung erforderlich- nicht nur die Tischdecken sind dreckig und wurden trotz Beschwerden bei der Hausdame nur gewechselt, wenn man ausdrücklich darauf bestanden hat!! So wie die Gastronomie derzeit betrieben wird, bietet Sie jede Menge Potential für gesundheitliche Probleme. Die Qualität der angebotenen Speisen und Getränke erzeugt keine Freudenausbrüche. In dieser Hotelanlage gibt es sehr viele Manager, die wir leider nicht den einzelnen Verantwortungsbereichen zuordnen konnten, weil sie weder Namensschilder trugen , noch irgendwo nachzulesen war, wer für welchen Bereich Verantwortung hat. Allein die Tatsache, dass alle Manager zu jeder Mahlzeit zusammen gesessen und ausgiebig gespeist haben, lässt vermuten, dass das die Verantwortlichen sind. Wir hoffen Sie nutzen mal diese Gelegenheiten Ihre Bereiche zur organisieren und selber mitzuarbeiten, denn es gibt jede Menge zu tun!!!!!!!!!!!!!! und nicht nur zu managen!! Nur die Mitarbeiter rennen und arbeiten zu lassen ist nicht die Lösung!! Die Besitzer diese Hotels haben viel zu lange geschlafen und die Augen zugemacht! Entgegen der Beschreibung der allgemeinen Hotelausstattung sind folgende Einrichtungen nicht vorhanden: Lift, Supermarkt, Innenpool, Fitnessstudio, Spa, Sauna, Hamam. Den Reiseleiter haben wir am 3. Tag gesprochen und ihn über die Situation informiert, dieser hat sich jedoch nur um ein Ersatzhotel bemüht, welches wir ganz schnell zu einem Aufpreis 1.520,00€ buchen sollten. Das haben wir abgelehnt,! Der entsprechende Schriftverkehr ist jedoch dokumentiert. Die Reiseanbieter sollten sich dringend vor Ort über den Zustand informieren !!

Eine Sonne ist noch zuviel!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnessstudio, Wellness entgegen Beschreibung nicht vorhanden! Poolanlage sehr ungepflegt!