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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit super Service mit einem Manko
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schöner Urlaub, tolles Hotel mit einem entscheidenden Manko - macht man gern einen entspannten Strand- oder Poolurlaub kann man leicht enttäuscht werden. Wir würden aus diesem Grund nicht nochmal kommen. Deshalb ein Stern Abzug.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind nicht sehr groß aber schön und modern eingerichtet - uns hats gereicht. Ein kleiner Teil der Zimmer hat einen sehr kleinen Balkon, so eins hatten wir. Da viele Gäste nur ein paar Tage bleiben und wir zu zweit 14 Tage gebucht haben, hätten wir uns auch ein Zimmer mit einem größeren Balkon gewünscht. Wir waren aber trotzdem zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In dieser Kategorie würde ich gene 7 Sterne vergeben. Die Auswahl der Speisen und Getränke ist überdurchschnittlich gut. Endlich eine landestypische und gut gewürzte Küche. Auch zwischen den großen Mahlzeiten lässt die Bewirtung keinen Wunsch frei. Wir waren nicht einmal unzufrieden. Wir haben immer auf der schönen Terasse draußen gegessen. War dort mal kein Tisch frei, dann wartet man halt 5 oder 10 Minuten. Man ist ja im Urlaub. Eigentlich wollte ich einzelne Mitarbeiter erwähnen, wie z.B. Ömer, Murat oder Ali die wirklich einen tollen Job machen, es sind aber ALLE Mitarbeiter in Service und Küche fantastisch. Haben wir so auch noch nicht erlebt.


    Service
  • Sehr gut
  • Egal ob Zimmerreinigung, Rezeption oder allgemein das Personal - die Mitarbeiter sind sehr professionell, immer freundlich und sehr serviceorientiert. Hier ein großes Lob an das Management. Auch hinsichtlich der Coronasituation verhielt sich das Personal stets vorbildlich (Masken, Hinweisschilder), welches man von den Gästen leider nicht behaupten kann. Einhaltung von Mindestabstand und Maskenpflicht waren für 95% der Gäste ein absolutes Fremdwort. Das ist weder sonderlich vernünftig noch sozial oder soledarisch gegenüber den Mitarbeitern des Hotels die sich an alle Auflagen halten mussten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist unschlagbar - direkt am Strand, direkt an der autofreien Promenade, schöne Spaziermöglichkeiten und viele Geschäfte und Restaurants in guter Erreichbarkeit. Altstadt zu Fuß in 20 Minuten erreichbar. Zentral gelegen und trotzdem ruhig. Transfer ca. 1,5 Stunden, je nachdem wie viele Hotels vorher angefahren werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ja, und hier folgte die größte Enttäuschung. Aufgrund der Größe des schönen Strandes ist das Platzangebot natürlich begrenzt. Um 05:30 ging die große "Wanderung" zu Pool und Strand los - Liegen reservieren. Auch wenn die Liegen dann erst Stunden später, nur für ein Stündchen oder auch garnicht in Anspruch genommen wurden. Es könnte so einfach sein - geht man zum Strand nimmt man eine Liege, geht man vom Strand nimmt man sein Zeug mit. Viele der Liegen waren über den Tag verteilt nur mit einem handtuch belegt. Das Hotel kann dafür nichts, aber wäre der Life Guard etwas mehr auf Zack könnte man dieses Problem verbessern. Mein Tip: unbedingt im Wellnesbereich Massage buchen, Ramazan ist ein sehr guter professioneller Masseur. Was das Entertainment betrifft waren die Shows wie Tanz, türkischer Abend, Zauberer oder Akrobatik von hoher Qulität und sehr unterhaltsam. Was das hausinterne Animationsteam betrifft..... na ja, nette Jungs aber Bingo oder Musikabende waren jetzt nicht der Brüller. Es gab noch Dart und Boccia. Wir sind jetzt keine Animationsfreaks deshalb hats uns weniger gestört.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei Trendy Side Beach zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihre Bewertung in fast allen Kriterien sehr positiv ausgefallen ist. Für Ihre Kritik sind wir ebenfalls sehr dankbar und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir würden es sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus zu empfangen, um Sie in jeglicher Hinsicht von unserer Qualität zu überzeugen. Herzliche Grüße Trendy Side Beach Hotel Management Team