Trendy Verbena Beach

Hi Holidayteam. Wir waren 19 Tage in dem Trendy Verbena. Auf der eigenen Webseite hatten wir uns das Sparzimmer angesehen und das Zimmer ist noch bis Heute als 2 Räume ausgewiesen. So bekamen wir ein ganz kleines Zimmerchen von gerade mal (Schlafraum) ca.14qm. Auf unsere Beschwerde hin konnten wir ein anderes Zimmer haben, aber zur Grossbaustelle wo Tag und Nacht gearbeitet wurde. Ein noch anderes Zimmer wurde uns mit 10 Euro Zuschlag angeboten. Der zuständige Manager der am 14.12.2014 gegen 21 Uhr vor Ort war, ignorierte die eigene Webseite als Fehler ohne rechtliche Ansprüche, aber darauf verlassen sich ja die Gäste. Am Ende des Urlaubs teilte mir die Gästebetreuerin mit, das wir beim nächsten Urlaub ein besseres Zimmer bekommen würden. Ansonsten hatte uns das Hotel gefallen. In der Zeit wo wir dort waren, war es für uns zu laut. Auf Grund unserer Erlebnisse wegen der eigenen Webseite können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Der Friseur am Anfang des Basars von Hotel Trendy gesehen zockt nach meiner Meinung die Touristen ab, er berechnet jede Kleinigkeit einzeln. Aus 5 Euro werden 20 Euro. bei Frauen werden anstatt 8 Euro 25-30 Euro. Ohne Hinweis das jede Tätigkeit extra berechnet wird.

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