- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider fanden wir das Essen trotz grossem Angebot (mit Ausnahmen im Strandrestaurant) überhaupt nicht Schmackhaft zubereitet. Wir waren aufgrund der vielen positiven Bewertungen zum Thema Gastronomie doch sehr enttäuscht. Schade, denn die Freundlichkeit und der Service des Personals sowie die Sauberkeit im Essbereich und im Restaurant waren vorbildlich, ja perfekt. Wir kennen einige bessere Hotelküchen in der Süd-Türkei. Das Hotel selbst ,entsprach wie bereits in vielen Bewertungen beschrieben auch unseren Erwartungen vollumfänglich. Etwas schade, dass der ganze sehr lange Strand wie in Rimini mit Liegestühlen vollgestopft ist und demzufolge ein Strandspaziergang bei diesen Menschenmassen nicht unbedingt spass macht....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
07.07.2013 Sehr geehrte Frau Liselotte, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Zeit. Wir bedauern, dass Sie unser Essen nicht mochten, über Geschmack lässt sich nicht streiten, denn es ist immer eine Frage der persönlichen Wahrnehmung. Wir erhalten sehr viel positive Rückmeldungen, die uns anspornen, unsere Leistung stetig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Freundlichkeit und der Service unseres Personals gefallen und unser auch sonst unser Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedanken uns noch einmal für die Schilderung Ihrer Eindrücke und wünschen Ihnen eine schöne Zeit. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team
