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Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Überbuchtes Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wurde über Hotelclub de gebucht. Einen Tag vor der Anreise konnte die Reservierung nicht bestätigt werden. Die Zimmer im Haus Obelisk wurden uns nicht zur Verfügung gestellt, man hat uns mit fadenscheinigen Ausreden "Wasserschaden" einfach in einer Dependance untergebracht. Dort entsprachen die Zimmer nicht einem 4-Sterne Standard. Ein Schadenersatz, wenigstens in Form eines kostenlosen Airporttransportes wurde abgelehnt. Da die weiteren 3 Dependancen den gemeinsamen Frühstücksraum im Hotel Obelisk benützen müssen kommt es dort zu Wartezeiten, da die Tischkapazität zu gering ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:2