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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2005 • 3 Wochen • Strand
Freundliches Personal sehr schlechtes Management
2,6 / 6

Allgemein

Das Hotel gehört zu den kleineren Anlagen ca. 60 Zimmer in verschiedenen Gebäuden. Die Zimmer entsprechen dem Hotelstandard 3 Sterne. Die Hotelanlage muß dringend renoviert werden. Es gibt einen kostenlosen Bootsshuttle zur Ile aux Cerf (empfehlenswert). Das Hotel ist eine All Inklusive Anlage. Die Leistungen umfassen Getränke örtlicher Anbieter. Für Cappucino muß extra gezahlt werden. Das Frühstück entsprach dem Standard des Hotels. Für ein Hotel in den Tropen war das Obstangebot äußerst dürftig . Der Lunch besteht aus einem Salatbuffet und einer Auswahl an Speisen, die serviert werden. Das Dinner ist abwechselnd Buffet oder á la card. Die Gästestruktur: 60% deutsch die restlichen 40% verteilen sich auf Engländer, Franzosen und Italiener. Wir haben uns für das Hotel entschieden, weil es eine kleine Anlage ist. Touren sollten über das Hotel gebucht werden. Die Reiseveranstalter sind zu teuer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sauber, Die Bettwäsche und Hand-, Bade- und Strandtücher werden täglich durch das sehr freundliche Personal gewechselt. In einigen Zimmern wird es nach starkem Regen bis zum Bett nass. Das Wasser kommt unter der Tür durch. Die Zimmer haben alle direkten Meerblick, Balkon oder Terasse und sind mit Minibar (im Preis enthalten) und Fernsehen ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im Hotelgelände und auch im Restaurantbereich ( alles offen und nicht klimatisiert) gibt es Ratten und Kakerlacken. Dem Manger sicherlich unbekannt! Es ist zu empfehlen nachts die Türen zu schließen, um nicht Besuch von unangehmen Nagern zu bekommen. Salate und Dressings ( auch Majonaise) stehen ca drei Stunden ungekühlt bei ca. 28° C auf dem Buffet, was entsprechende Verdauung verursacht. Das Essen ist schmackhaft. Die Hygiene siehe oben.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hierfür sind 5 Sonnen zu vergegeben . Bei 60% der Gäste, die Deutsche sind sollte man erwarten, dass von einigen der Angestellten deutsch geprochen wird. Das ist nicht der Fall (Management). Der Manager des Hotels war für Gäste unsichtbar. Der Arztservice ist gut nur sollte man darauf bestehen sofort die Rechnung des Arztes ausgehändigt zu bekommen, da sonst nicht auffindbar (Management)! Der Manager kümmert sich um nichts.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt an einem kleinen, mit Korallenresten übersäten Strand. Strandschuhe sind dringend zu empfehlen, da im Wasser auch Seeigel sind. Das Wasser ist sauber. Es gibt Nachbarhotels. Alle Hotels sind abgeschlossenen Anlagen (Getto). Die Bevölkerung ist sehr arm, freundlich und nicht kriminell! Es gibt Liegen aber nicht für jeden Gast. Schatten ist durch die zahlreichen Cocospalmen gegeben. Die Strandqalität könnte besser sein. Der Strand ist 'privat öffentlich'. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt eine Stunde und kostet mit dem Taxi 1300 Rupien und nicht wie bei DERTOUR 25 € pro Person und Fahrt. Die vom Hotel angebotenen Ausflüge sind preiswert und gut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool liegt direkt vor dem Restaurant und wird gechlort. Andere Freizeitmöglichkeiten wurden von uns nicht genutzt und können nicht beurteilt werden. Abends gibt es gute Lifemusik, die aber leider zu laut ist, so dass sich Gäste nur in entsprechender Lautstärke unterhalten können. Dies ist keine Einzelmeinung sondern der größte Teil der Gäste hat sich darüber beschwert. Eine Ausweichmöglichkeit in ruhigere Zonen gibt es nicht. Auf die zu große lautstärke hingewiesen wurde sie für ca 5 Minuten reduziert. Der Manager hat sich nicht darum gekümmert!


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:1