TRS Turquesa Hotel - Adults only

Liebe (r) Thomas, Vielen Dank für die Zeit, die Sie freundlicherweise investiert haben, um Ihre Kommentare zu teilen. Es tut uns leid, dass wir Sie mit Ihren Erwartungen im Stich gelassen haben, bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig dafür. Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung und hilft uns dabei, die Qualität all unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Bemerkung zu unseren Restaurants werden wir sehr ernst nehmen; Tatsächlich arbeiten wir daran, die Speisekarten und Schulungen zu verbessern und unsere Mitarbeiter weiterzuentwickeln, da unser Ziel es ist, unseren Service und unsere Produkte Tag für Tag zu verbessern. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen, da es nie unsere Absicht ist, dass jemand das Hotel mit einem anderen Gefühl verlässt als vollkommen zufrieden. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare für uns äußerst wertvoll sind und mit unserem Management-Team geteilt wurden, da wir immer nach Möglichkeiten suchen, die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen und Ihr Vertrauen in unser Resort zu gewinnen und hoffen, Sie wieder in unser Anwesen einladen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass wir in der Lage sind, Ihnen einen in jeder Hinsicht außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten. Viele Grüße aus Punta Cana! M. Victoria Vargas Guest Satisfaction Lead