TRS Turquesa Hotel - Adults only

Haben dieses Hotel auf Empfehlung von Freunden gebucht. Positiv war die schöne Anlage und der Strand (von Algen wurde dieser morgens gereinigt, stabile Liegen, Security). Das Zimmer war leider schon sehr abgewohnt (Bett quietscht, Toilette spült nach, Flecken an der Wand, Spiegel fangen das Rosten an, Schimmel in der Dusche). LEIDER hat sich durch Corona der Service derartig verschlechtert, dass wir erst dachten, wir wären im falschen Hotel (Erzählungen vs. Realtität). Es wurde uns mehrfach von dt. Urlaubern bestätigt, dass der Service vor ca. 2 Jahren hervorragend gewesen ist. Die Verschlechterung liegt am Personalwechsel, welches teilweise nicht einmal Englisch versteht. Schulung im Service dringend notwendig!! Kein Abräumen, Getränkenachfüllen usw. Sparen am Personal ist nicht die Lösung!

Leider hatte unsere Swimup Juniorsuite schon bessere Zeiten gesehen. Sauberkeit naja, dort wo man hingekommen ist. Teilweise im Schrank noch Staub aus Vorjahren. Kleidung hat am Urlaubsende sehr "feucht" und modrig gerochen.

Leider ebenfalls nur durchschnittlich. Teilweise falsches Essen bekommen, da Bedienung nichts verstanden hat. Steak durch statt medium. Komplett schade, dass in den Themenrestaurants keine Köche vom Fach/aus dem Land mehr arbeiten! Gekocht wird eher wie man denkt, dass es so sein könnte... etc

Wer an den Personalkosten spart bekommt halt nicht die bisher übliche Qualität!

Schöne Anlage mit Strandzugang (abgegrenzt durch Security)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht genutzt, gibt es aber.