- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ist kein Luxushotel, ein in Jahre gekommenes Gebäude, Zimmereinrichtung aus Plastik, bis auf Schrank und Tür. Es wird mehrfach versucht die Gäste in eine Mitgliedschaft zu drängen, das gehört sich für ein „Luxushotel „ nicht.
die war ok
Pesonal war das beste am ganzen Hotel
viele Feiern von den sehr lauten Amerikianer,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
hatten wir nich teilgenommen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Georg Martin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Georg, Zunächst möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihre Eindrücke von unserem TRS Turquesa Hotel über die HolidayCheck-Community mit Tausenden von Reisenden teilen. Wir freuen uns zu wissen, dass unser gastronomisches Angebot und die Aufmerksamkeit unseres Personals zu den Aspekten gehörten, die Ihren Aufenthalt am meisten bereichert haben. Es ist schade, dass unser Hotel für Sie wie für andere Reisende kein Luxus war, natürlich respektieren wir Ihre Meinung und entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht übertroffen haben. Wir haben die Punkte zur Kenntnis genommen, die verbessert werden könnten, unser Management wird sich gerne darauf konzentrieren, da es für uns wichtig ist, unseren Besuchern den höchstmöglichen Wert zu bieten, danke für Ihre wichtige Meinung. Wir möchten, dass Sie uns in Zukunft als Urlaubsoption wieder in Betracht ziehen, wir garantieren Ihnen, die notwendigen Anstrengungen zu unternehmen, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Freundliche Grüße! Gelson Zorrilla Hospitality Manager