- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Tolles Hotel mit einem mega Palmenstrand! Durch mehr als zehn verschiedene Lokal findet man viel Abwechslung beim Essen. Die Hausbutler und das ganze Personal ist wahnsinnig nett und zuvorkommend! Toll ist es mit dem Golfbuggies vor dem Hotelzimmer abgeholt und zum jeweiligen gewünschten Restaurant gefahren zu werden, so kann man toll mit hohen Schuhen ausgehen oder doch ein warmer Regen überraschen!
Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Minibar wird täglich mit Wasser, Cola, Limo und Bier ausgefüllt! Auch legen sie einen immer Nüsse oder Snikers mit in die Minibar! Das Zimmermädchen kommt meistens zweimal täglich vorbei. Vormittags macht sie die Betten und putzt das Bad, am späten Nachmittag 18-20 Uhr versorgt sie die Zimmer nochmal mit Wasser, tauscht meistens nochmal die Handtücher und richtet noch mal das Bett wenn man schon darauf lag.
Durch die große Masse die bedient wird, leidet oft die Qualität. Wobei wir Europäer auch in bestimmten Sachen verwöhnt sind. Durchweg ist aber immer was für jeden dabei! Cappuccino am besten aber immer gleich ohne Zimt bestellen. Sie machen zur zierte ihr TRS Logo mit Zimt und nicht wie oft gewohnt mit Kakao drauf. So schmeckt man leider vor Zimt nichts anderes mehr.
Hervorzuheben ist Eliezer. Er isr der Gästebetreuer im Haus für deutsche Gäste und spricht ein perfektes Deutsch! Er ist zu jeder Zeit für einen mit Rat und Tat hilfreich! Wir hatten Probleme mit dem E-Ticket wo er uns geholfen hat. Ausgedruckt, per PDF geschickt per WhatsApp und Email das wirklich nichts schief gehen kann. Aus Starling, der Butler vom Haus war für uns immer da und fragte jeden Tag nach wie es uns geht und was wir benötigen! Auch alle anderen Kellner und das Personal ist sehr nett und höflich. Nur manchmal ist es mit der Sprache etwas schwierig, da nicht alle gut Englisch können. Aber mit Händen und Füßen und etwas lachen hat alles geklappt.
Man benötigt ca eine Stunde vom Flughafen bis ins Hotel. Ansonsten ist hier um das Hotel nichts die Touristen. Dadurch das die Hotelanlage sehr groß ist, findet man auch hier Abwechslung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation ist jeden Tag geboten, was man gut Pool oder in der App erfahren kann. Sehr angenehm ist es, dass sie einen nicht belästigen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Nicole, Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes im TRS Turquesa Hotel. Es ist uns eine Freude, einen so positiven Kommentar wie den Ihren zu erhalten, denn genau darum geht es: unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, damit sie abschalten, genießen und ausruhen können. Bis bald, mit den besten Wünschen und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen! Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor