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Urlauber
Verreist als Paar • November 2024
TRS Turquesa - TOP Hotel - ohne Wenn und Aber
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ohne Ausnahmen und uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Leider hat es sehr viel geregnet, das heisst für uns: Wir kommen auf jeden Fall wieder, aber zu einer anderen Jahreszeit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war sehr groß. Je ein extra Raum für Dusche und Toilette, davor waren ein großer Waschtisch mit zwei Waschbecken. Im Zimmer selbst gab es eine Whirlpool Badewanne, ein großes Doppelbett, eine Couch mit Tisch und zwei Sesseln, ein Schreibtisch und ein großer Schrank. Es hingen zwei Bademäntel uns 2 Paar Hausschuhe im Schrank, ebenso war eine Personenwaage, ein Regenschirm, ein Föhn, Bürgelbrett und Bügeleisen vorhanden. Auch eine Kaffeemaschine mit diversen Kaffekapseln/Tee war vorhanden und wurde auch jeden Tag aufgefüllt. Der Kühlschrank ebenfalls täglich aufgefüllt. Wünsche, womit er gefüllt werden sollte, wurden umgesetzt. Der Balkon war ausreichend groß und war mit zwei Sesseln, einem Tisch, Wäscheleine und einem Aschenbecher (wer den benötigt) ausgestattet. Bett war superbequem und wir haben geschlafen wie zu Hause.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Da das Hotel aus vier verschiedenen Anlagen besteht gab es die Auswahl, jeden Abend in einem anderen Spezialitätenrestaurant essen zu gehen. Diese konnten über eine App, den sehr gut deutsch sprechenden Consierge Eliezer gebucht werden. Männer konnten auch in kurzen ChinoHosen zum Essen kommen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Das Personal ist ausnahmslos sehr höflich, Wünsche werden schnell umgesetzt.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die wunderbaren Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt im TRS Turquesa. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel in allen Bereichen so positiv erlebt haben und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Es tut uns leid zu hören, dass das Wetter nicht ganz mitgespielt hat, aber wir sind sehr erfreut, dass dies Ihren Aufenthalt nicht beeinträchtigt hat und Sie planen, uns zu einer anderen Jahreszeit erneut zu besuchen. Ihr Lob für die großzügige Zimmerausstattung und den erstklassigen Service, besonders durch unseren Concierge Eliezer, wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns auch, dass Sie unsere gastronomische Vielfalt und die Möglichkeit, täglich ein anderes Spezialitätenrestaurant zu besuchen, genossen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen ebenso angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor Palladium Hotel Group