Nur Gute! Im restlichen Ressort kann es sein, dass man als TRS Gast nicht so gut gelitten ist. Insbesondere im weitest entfernten Bereich Bavaro. Ist aber ein persönlicher Eindruck. Toll sind die ausreichend vorhandenen Transfermöglichkeiten innerhalb des gesamten Palladium Ressorts.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Gut

Wir waren mit der Einrichtung komplett zufrieden. Etwas renovierungsbedürftig - auch die Türen zur Dusche und WC.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Zum Frühstück und Mittagessen ist das Caprichio zu empfehlen, auch ohne Wartezeit. Im Helios ist der Ausblick fantastisch, allerding muß man zu Stoßzeiten auch mal kurz warten. Die Bar sind allesamt top. Als TRS Gast wird man insbesondere in der Lobby des Palladium Bavaro Bereiches etwas beargwöhnt.

Service

Deutschkenntnisse
Sehr schlecht

Bester Service

Gästebetreuung

Unser Concierge Eliezer ist als deutschsprachiger Ansprechpartner für alle organisatorischen und sonstigen Themen ein absoluter Knaller! Empfehlung an das Hotel: Unbedingt beibehalten. Wir waren im Block 54. Hier hatten wir sehr aufmerksame Ansprechpartner (Maria, Melanie, Jesus), die sich um alle Fragen gekümmert haben.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Gut
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Entspannen
Poolbar

Wassertemperatur

angenehm

Zu Animationszeite sehr lebhaft. Wenn amerikanischen Reisegruppen anwesend sind auch schon mal laut bis sehr laut.

Strand

Aktivitäten am Strand

Strandspaziergang

Absolut traumhaft. Wir sind jeden Tag rund 10 km am Strand entlang gelaufen. Kann man in beide Richtungen bedenkenlos tun. Auch die angeschwemmten Braunalgen werden fast überall soweit möglich beseitigt.

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Dr. Chr. Neu, Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung Ihres Aufenthalts im TRS Turquesa Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen wundervollen Urlaub verbracht haben und unser Resort als einen fantastischen karibischen Rückzugsort erlebt haben. Wir schätzen Ihre positiven Kommentare zu den Einrichtungen und Annehmlichkeiten in unserem Resort sehr. Ihr Feedback zum Caprichio-Restaurant für Frühstück und Mittagessen sowie zum Helios-Restaurant mit seiner fantastischen Aussicht ist äußerst wertvoll. Wir werden auch Ihre Beobachtung bezüglich des Renovierungsbedarfs, einschließlich der Türen zu den Dusch- und Toilettenbereichen, zur Kenntnis nehmen. In Bezug auf Ihre Beobachtung, dass sich TRS-Gäste in bestimmten Bereichen des Resorts möglicherweise nicht so willkommen fühlen, entschuldigen wir uns, wenn dies während Ihres Aufenthalts der Fall war. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle unsere Gäste, unabhängig von ihrer Unterkunft, den höchsten Service und Aufmerksamkeit erhalten. Ihr Feedback zu den Transfermöglichkeiten innerhalb des gesamten Palladium-Resorts wird geschätzt, und es freut uns zu hören, dass Sie diese als ausreichend empfunden haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie das TRS Turquesa Hotel gewählt haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft erneut für einen unvergesslichen karibischen Urlaub begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, E. Cordero Guest Satisfaction Lead

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„Super perfektes Hotel zum entspannen”

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