Vom Luxus der 50er Jahre, in dem das ehemalige Hilton-Hotel erbaut wurde, ist leider nichts mehr zu spüren, für einige wenige Übernachtungen aber völlig in Ordnung und ausreichend. Die Anzahl der Sterne sollte allerdings auf 2 herabgesetzt werden.

Zimmer

Eher gut

Das Zimmer war groß und sauber, allerdings waren die Möbel und die Badeinrichtung völlig veraltet. Vier von sechs Sterne können deshalb noch vergeben werden, da die Sauberkeit trotz des hohen Alters der Einrichtung im Vordergrund standen. Einziges Makel war die Klimaanlage. Diese war recht verstaubt und erzeugte einen ganz schönen Lärm. Von anderen Gästen habe ich erfahren, dass das Wasser nicht warm wurde oder teilweise Schimmel vorhanden war; derartige Mängel haben wir jedoch nicht feststellen können.

Restaurant & Bars

Eher gut

Wir haben dreimal im Buffet-Restaurant gefrühstückt und einmal zu Abend gegessen. Die Qualität sowie die Vielfalt und Abwechslung des Essens waren nur mittelmäßig. Man konnte zwar immer was essbares finden, aber der Geschmack war meistens nie sehr überzeugend. Für einen Kurzurlaub hat es jedoch völlig gereicht, länger als 3-4 Tage hätte ich das Essen jedoch nicht zu mir nehmen wollen.

Service

Eher gut

Der Service kann nur hinsichtlich des Empfangs und des Personals im Buffet-Restaurant beurteilt werden. Die Mitarbeiter waren insgesamt freundlich, aber nicht allzu aufmerksam und lösungsorientiert bei Fragestellungen. Dies liegt meines Erachtens aber nicht an der jeweiligen Person selbst, sondern der Mentalität der Kubaner.

Lage & Umgebung

Gut

Zwar befindet sich das Hotel nicht unmittelbar in der Innenstadt Kubas, jedoch ist es trotzdem gut gelegen und man kann einiges fußläufig, alles andere in wenigen Minuten mit einem schönen antiken Taxi erreichen. Für einen Städtetrip ist das Hotel wunderbar geeignet.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten