Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben eine Nacht im Rahmen einer Mekong-Reise in diesem Hotel gewohnt - leider mit bitteren Nachgeschmack. Uns wurde nach dem Check-Out der Diebstahl eines Duschtuches angelastet. Der Bitte, den Manager zu holen, wurde nicht entsprochen. Wir öffneten unsere Koffer, um zu beweisen, dass wir es nicht nötig haben, ein Duschtuch aus dem Hotel mit zu nehmen, auch hier wurde unserem Wunsch, da mal rein zu schauen, nicht entsprochen. Nach einer halben Stunde durften wir dann mit einem lapidären "Sorry", dass Hotel verlassen. Übrigens wir hatten ein 2-Bett-Zimmer und es sollten dort angeblich "3" Duschtücher gewesen sein - schon komisch - oder??? Auch haben wir im Nachhinein erfahren, dass dies kein Einzelfall gewesen sein soll.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel & Lothar |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 29 |
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