Aus DeutschlandWir buchten das Hotel im Anschluss der Safari, für uns als Familie, die gerne Sport treibt. Für uns war das angebotene Fitnesscenter, Tischtennis und Billiard wichtig. Was wir vorfanden war unverschämt. Das Fitnesscenter schmutzig, gefährlich (defekte Geräte), Billardtisch defekt, Tischtennisplatte war im Wind platziert und die Schläger waren defekt. Auch das Essen lies zu wünschen übrig. Die Anlage liegt schön, die Angestellten sind nett, die Hotelleitung hat erst 2 Tage vor unsere Abreise ein Gespräch gesucht (obwohl wir sofort nach Ankunft, die oben genannten Dinge reklamiert hatten). Außer einem extra Abendessen waren aber keine Bemühungen erkennbar. Wir würden auf keinen Fall nochmal in dieses Hotel fliegen. Unsere Alter: 55J.,59J.,26J und 20J.
Das Fleisch war zeitweise so zäh, dass die Gabel nicht durchging (davon gibt es eine Video-Aufnahme
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Karin, Thank you for taking the time to write us a review here on Holidaycheck. We at Dream are wholeheartedly touched by your compliments about our property, location, Room and colleague’s hospitality. As we are committed to deliver exceptional service every time, we are in process of continuously improving our guests’ expectations. Therefore, we regret to learn that you were not fully satisfied with your stay with us. As a majority of our guests are in All-inclusive we to offer a range of different cuisine on daily basis such as a-la-carte, buffet with different themes, and set menu meals in Italian, Asian, Fusion, African and our International Buffet restaurants. And to make the experience more attractive we offer in each restaurant a huge selection of national and international drinks to match with every theme. We hope we have the opportunity of welcoming you back in the near future, assuring you our best attention and service. Sincerely The Management
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