Hakuna Matata ist das Lebensmotto der Einheimischen. Finde ich gut, aber wir erwarten im Urlaub und vor allem von einem 5 Sterne Hotel mit verschiedenen Auszeichnung etwas anderes. Wie dieses Hotel so gute Bewertungen erhalten konnte verstehen wir nicht und sind zum ersten Mal so richtig enttäuscht worden.
Wir hatten Glück und ein gutes / halbwegs sauberes Zimmer. Nur der Vorhang roch ziemlich muffig. Am Pool bekam man aber mit, dass viele ein Problem hatten z.B. Extrem dreckig, es wurde fast nicht geputzt, Strom viel andauernd aus, ... Das Bett war i. O. man spürte leicht den Federkern / Matratze war hart.
Es gab leider nicht gerade so viel Abwechslung. Immer das gleiche in anderen Varianten wiederholend nach 2-3 Tagen, was für eine Woche vollkommen ok war. Die Atmosphäre ist leider lieblos und im Innenbereich ist irgendwie so ein unangenehmer Dampf von der Küche und der Boden sehr rutschig. Tische und Servietten waren fast immer dreckig. Das Geschirr auch... Wir hatten Halbpension, die meisten aber All Inclusive. Wer mit Halbpension zwischen 15:00 und 19:30 Uhr Hunger hat, bekommt nichts zu essen. Es gibt nur Snacks für die All Inclusive Gäste. Essensservice für Halbpension ist zwischen dem Frühstück und Abendessen wirklich schlecht gewesen. Zwischen 13:00 und 15:00 Uhr bekommt man ein überteuertes Mittagsbuffet im Hauptrestaurant für 45$, am Strand in den Essensbuden zwischen 12 und 20$ - aber immer nur für das komplette Buffet / kleine Snacks konnte man dort leider auch nicht kaufen. Eis oder sonstiges gab es auch nicht.
Hakuna Matata - für uns ist Service leider etwas anderes. Das Personal war sehr freundlich, aber bei den meisten konnte man im Gesicht erkennen was für eine große Unlust diese hatten. Teilweise wären Sie selbst für Rechnungserstellung für Halbpensionsgetränke zu Hakuna Matata - gut für uns - schlecht für das Hotel.
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 1 Stunde, das war vollkommen ok. Der Hotelstrand.... im direkten Hotelbereich top / tolle Palmen, weißer Sand, außer die Liegen waren nicht so toll. Vom direkten Hotelbereich ging es dann über eine Art Brücke ein paar Stufen runter zu dem super tollen Strand von den Fotos - was dort aber nicht zu sehen war, dass dort die Einheimischen auf die Touristen lauerten und sofort angestürmt kamen - in ganzen Gruppen und einen belagert haben um Sachen zu verkaufen. Die meisten verfolgten einen trotz "nein - kein Interesse wir wollen nur laufen" trotzdem und versuchten es permanent wieder. Mit verfolgten meinen wir vom Strand ins Wasser! Am Strand spazieren gehen machte überhaupt keinen Spaß, da man ja permanent zu anderen Einheimischen / Verkäufern kam und diese immer wieder abwimmeln müsste oder es ja nur versuchte...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wassergymnastik ist keine richtige Gymnastik für das Wasser. Wellnessanwedungen haben wir keine gemacht, da diese richtig teuer sind. Die Preise stehen in keinem Verhältnis zu dem Hotel - 2hrs um die 150$. Poolanlage: wann die Filteranlage läuft haben wir nicht raus gefunden, hoffentlich Nachts. Tagsüber leider nicht, darum schwamm leider viel Dreck im Pool rum. Das schlimmste war für uns allerdings, dass im ganzen Poolbereich Gläser benutzt werden und mindestens einmal am Tag was runter viel. Es lagen auch tagelang danach noch Glasscherben an diesen Stellen. Einmal fielen sogar welche in den Pool, nach ca. 30 Minuten - Hakuna Matata - kam eine Servicekraft mit einem Bodensauger und saugte nur kurz genau diese Stelle - nach 30 Minuten werden sich die Glasscherben ja sicherlich noch nicht verteilt haben... Das Abendentertainment wirkte ein bisschen lieblos.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mike, Thank you for choosing the Emerald Dream of Zanzibar and for taking the time to share your feedback with us. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. Please note that we do have our beach area that is secured with our security team outside the hotel it is a public beach that we do not have control over, for food options in addition to our main restaurant we do have 4 stations on the beach offering light lunch (Indian, Burger and wraps, German grill and sushi bar) for dinner we do have 6 restaurants 5 of them are included with Half Board. we hope to have the chance welcoming you back for a different experience. Sincerely, Michael Francis Resort Manager Rm@dreamofzanzibar.com


