Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit sehr viel Kiritk
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel selbst ist schön und sauber. Es gibt genügend Liegen am strand, sowie am Pool. Schade ist jedoch das es keine auflagen auf den strandliegen gibt. Diese sind sehr unbegquem und deswegen werden diese auch nur sehr wenig benutzt von den kunden, was wir feststellen konnten in den 2 wochen aufenthalt. Zum Service des Personals: Sie sind eher unfreundlich, reden kaum etwas und begrüßen einen in seltenem fall. Außer bei dem Ialienischen Restaurant, dort ist der Service super und feeundlich. Gastronomie: Das „warme“ Essen war überwiegend kalt, was sehr schade war. Obwohl es direkt aufgefüllt wurde waren diese speisen auch kalt. Diese erfahrung haben uns auch mehrere Gäste bestätigt. Der umfang des Essens ist ausreichend, jeder findet immer etwas was ihm schmeckt. Der Service beim Essen und auch an der Poolbar ist wie das Motto ist „no stress“ man kann wenn es blöd läuft ewig auf die aufgabe der Bestellung der getränke warten obwohl 4-5 leute nur herrumlaufen und nichts tun. An der Poolbar gab es auch immer nur ein Servicekraft, was öfters zu einer längeren warteschlange führte. Auch wenn Sie z.b frische Gläser verräumten und du an der Theke anstehst und sie dich sehen kann man gerne einmal 5 minuten warten bis er fertig mit dem einräumen ist. Tui Guide: Bei unserer wilkommensbegrüßung kam ein Junge Mann in sehr guter deutschsprachiger Verfassung. Das ist schonmal gut, jedoch über die Ausflüge etc konnte oder wollte er uns nicht wirklich was erzählen, wie der ablauf ist, was man sehen kann etc. Er hatte einfach nur das vorgelesen was auf den Zettel den wir bekamen stand. Deswegen haben wir auch nichts über tui selbst gebucht, sondern über andere anbieter, was uns sehr gefallen hat. Wir fanden unseren aufenthalt deswegen nicht schön. Die Lage des Hotels ist gut und ruhig. Wir würden aufjedenfall das Hotel nicht weiterempfehlen und werden auch nicht wieder dieses besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer schön nur das Bett war extrem Hart, noch nie so ein Hartes bett erlebt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Einigermaßen große auswahl, dafür kalt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wie oben beschrieben


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for having chosen to stay at TUI BLUE Cabo Verde for your stay and for taking the time to share your feedback with us. Reading your description we are sad to perceive that your stay with us was not according to your expectations. We have taken note of your feedback and will share them with our team members to take into consideration for improvements. As per our staff we are surprised that you found them to be unfriendly as this is not the common perception of our guests, sometimes shyness due to language barrier may come across as unfriendliness however rest assured that it is not their intention to upset you in any way. We hope that you will give us the opportunity to welcome you as our guests again in the near future. Kind regards, TUI BLUE Cabo Verde Management Team