Hallo, wir waren als Pärchen zusammen im Urlaub in Tunesien und uns wurde dieses Hotel vom Reisebüro empfohlen. Da die Entfernung zwischen Flughafen Monastir und Hotel ca. 120 KM betrug, buchten wir einen Privattransfer, statt mit dem Shuttle-Bus befördert zu werden, da dieser einige Zwischenhalte einlegt. Am Flughafen angekommen, wartete auch schon der sehr freundliche Fahrer auf uns und fuhr uns sehr angenehm zum Hotel. Bei der Ankunft wurden wir vom sehr aufmerksamen Personal empfangen und in die Lobby geführt, um die Formalitäten abzuschließen. Kommunizieren ging auf der gesamten Anlage und drumherum auf Deutsch problemlos, da sehr viele Angestellte Deutsch sprechen. Sollte dies Mal nicht möglich sein, war Englisch überhaupt kein Problem. Da wir recht früh ankamen (10 Uhr Ortszeit), war unser Zimmer noch nicht bezugsbereit, das wussten wir schon vorher (14 Uhr stand im Dossier). Uns wurde die Anlage vorgeführt, wir konnten an der Bar Snacken und etwas trinken, nach einem Spaziergang am ca. 50 Meter entferntem Meer, konnten wir dann aufs Zimmer. Man muss sagen, dass die gesamte Anlage sehr sauber und modern eingerichtet ist. Unser Zimmer war groß genug für ein Doppelbett, begehbarer Dusche, Couchecke und Balkon. Die Klimaanlage im Raum funktionierte einwandfrei und hat das Zimmer sehr schnell auf angenehme Temperaturen runtergekühlt. Zugang zum Zimmer bekamen wir mit zwei Chipkarten, die Kontaktlos die Tür öffneten. Über eine App, die speziell für das Hotel entwickelt wurde, konnten wir für den gesamten Aufenthalt das Tagesprogramm, Reservierungen und jede menge weitere Informationen abrufen. W-LAN gab es auf dem gesamten Hotelgelände ausreichend stark. Das Hotel bietet auch ein umfangreiches Angebot an Massagen und der Spa-Bereich ist sehr modern und sauber. Näheres über die Qualität können wir nicht sagen, denn wir haben ihn nicht genutzt (gegen Aufpreis). Wir können sagen, dass das Hotel hat auf jeden Fall 5 Sterne verdient. Egal ob wir zu den Mahlzeiten, am Strand, in der Lobby oder an der Bar waren, wir wurden zu jederzeit von dem sehr freundlichen und aufmerksamen Personal verwöhnt. Hatten wir Wünsche, wurden diese sofort erfüllt. Der Service wurde mit so viel Mühe und Fleiß ausgeübt, dass wir uns zu keinem Zeitpunkt unwohl gefühlt haben. Unserer lieben Zimmerdame Sonja gilt auch nochmal einen besonderen Dank, sie hat das Zimmer jeden Tag liebevoll für uns wieder hergerichtet. Egal ob wir zum Frühstück, Mittagessen oder Abendessen ans Buffet gingen, war es nie überfüllt und Laut, man konnte drinnen, aber auch draußen Essen. Der Außenbereich ist gut überdeckt, dass man nicht in der prallen Sonne saß. Auch beim Essen, waren Köche und Kellner immer fröhlich und gut drauf, erfüllten einem jeden Wunsch. Die Auswahl am Buffet war unglaublich groß, es mangelte an nichts. Vom klassischen Butterbrot, Aufschnitt oder herzhaftem, warmen Essen zum Frühstück war alles immer in ausreichender Menge vorhanden. Auch Mittags und Abends waren die Mahlzeiten zu jederzeit abwechselnd und es war für jeden was dabei. Nicht zu vergessen, der Nachtisch: Unglaubliche Auswahl an so leckeren Teilchen. Wir haben in der gesamten Zeit nicht einmal etwas zu Essen genommen und gesagt, das schmeckt mir nicht! Das Essen ist so unfassbar gut und lecker zubereitet worden, wir wollten gar nicht mehr aufhören zu essen. Am Strand wurde immer dafür gesorgt, dass man eine liege und Schirm bekam, Getränke bekam man sogar bis zur Liege gebracht. Der Strand ist sehr sauber und das Wasser unfassbar schön. Ein weiterer besonderer Dank gilt auch der super netten Hotelmanagerin, für die tollen Gespräche und Informationen, darüber hinaus hat sie uns für Zuhause einen Korb fertigstellen lassen mit leckeren Datteln. Dafür nochmal einen von Herzen lieben Dank für diese tolle Geste. Es gibt auch schöne Sportangebote im Hotel, wenn man sie nutzen möchte. Von einem Fitness-Raum, Dartscheibe, Wassersport im Pool bis hin zu Fußball oder Tennis und Tischtennis, und vielen weiteren Aktivitäten, welche von einigen Animateuren geführt wurden, war alles vertreten. Wir waren eine Woche da und wollten gar nicht mehr weg, weil wir uns zu jedem Zeitpunkt mehr als Wohl gefühlt haben. Das gesamte Personal sehr freundlich, das Essen lecker, der Strand und das Meer wunderschön. In diesem Sinne möchten wir uns bei dem gesamten Personal bedanken für diese tolle Leistung und wir werden wiederkommen, das steht fest! Vielen Dank von Steffi und Jakob
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Traumurlaub in Hammamet Blue Palm Beach |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Steffi and Jakob, Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you had such a fantastic time during your stay at our hotel in Tunisia. It’s great to know that the private transfer was a comfortable choice and that our team provided a warm welcome upon your arrival. We’re delighted that you enjoyed the cleanliness, modern amenities, and overall comfort of the hotel. I’m especially pleased to hear that Sonja, our housekeeping team, and the rest of our staff made your stay enjoyable and memorable. We’re also glad that you appreciated the variety and quality of the food, the beautiful beach, and the range of sports and activities available. It’s wonderful to know that our hotel manager’s gesture of the date basket added a special touch to your experience. To help us continue to improve and offer the best experiences for our guests, we would greatly appreciate it if you could take a moment to complete the questionnaire sent by TUI. Your feedback is invaluable in helping us maintain and enhance our services. Thank you once again for your kind words and for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Chaima Hwimel BLUE Guide Digital Guest Experience