TUI BLUE Palm Beach Palace Djerba

Das Hotel selber ist schön und perfekt gelegen. Der Empfang ist sehr freundlich und gut organisiert. Das Zimmer war wunderbar gelegen, angenehm groß und gut aufgeteilt. Die Hotelanlage war angenehm Groß und sauber. Leider wurden wir bereits auf dem Flughafen beim Einsteigen in den Bus mit einem der lokalen Probleme konfrontiert: Betteln. Beim Einsteigen wurde unser Koffer von einem Herrn in den Bus gehoben, der jedoch sofort 5€ dafür verlange. Seitens des Busfahrers, der das ganze gesehen hatte, wurde jedoch nicht eingeschritten. Bei der Fahrt zum Hotel wurde einem das ausmaß der Armut klar. Bauruinen, Müll überall und das Sicherheitsproblem. Im Hotel angekommen wurde man mit dem Willkommen auch über das Verhalten außerhalb der Hotelanlage informiert und es wurde klar, dass das Hotel eine Art "Insel der Sicherheit" ist. Das Hotelpersonal war überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch hatte man bei einigen Mitarbeitern das Gefühl, eher eine Last als ein willkommener Gast zu sein. Bezüglich der Küche: das Angebot war gut, jedoch wenig lokale Küche. Kann auch daran liegen, das es wenig wirklich tunesische Küche gibt. Alles in allem war das Essen eher durchschnittlich und sehr oft überlaufen. Am Strand war man fast schon täglich fliegenden Händlern ausgesetzt, die zwar teilweise vom Hotelpersonal weg geschickt wurde, ob jedoch immer ein wirklicher Wille dazu seitens des Personals herrschte, war augenscheinlich zu bezweifeln. Teilweise sitzen die Händler sogar auf dem Hotelgelände. Auch sollte man als westlicher Tourist niemals ohne lokalen Guide in die Stadt oder sich sonst auf der Insel bewegen, da man fast konstant bedrängt wird, egal wie sehr man versucht sich einzupassen. Auch sind die Preise in den "lokalen" Geschäften mehr als überteuert und trotz Handeln bezahlt man am Ende mehr als nur zu viel. Touren ins Hinterland sollte man immer über TUI buchen, auch wenn die Preise etwas erhöht erscheinen, sind diese jedoch im Gegensatz zu den "billigeren" Touren, die von den fliegenden Händlern vor Ort angeboten, komplett organisiert und komplett. Die Organisation und Buchung vor Ort läuft über App, die mehrheitlich zwar gut funktioniert, jedoch oft überlastet ist und nicht immer auf dem neusten Stand der Buchungen vor Ort. So erfolgt z.B. die Buchung des A-la-Cart-Restaurants vor Ort und der Ausflüge per App, jedoch hängt diese und man muss fast schon am Tag der Ankunft die Touren und Restaurantbesuche buchen, da man nicht auf der App den Aktuellen Stand der ausbuchen erkennen kann. Auf jeden Fall zu empfehlen ist jedoch das Spa! Sehr freundlich, sehr sauber, sehr angenehm und sehr gut organisiert. Auch wenn das Rezeptionspersonal vor Ort keinen Einfluss auf die App hat, sind diese meistens die besten Ansprechpartner vor Ort. als Resume: auch wenn wenn wir aus der Erfahrung Nordwestafrika gut kennen, waren wir von dem Urlaub eher enttäuscht. Das Hotel, selber war wirklich wunderbar, jedoch war immer der bittere Beigeschmack, das man "abgezockt" und bedrängt wird, dabei. Vor allem außerhalb des Hotelgeländes. Und das man eigentlich nur auf "der sicheren Insel des Hotels" sich frei bewegen kann. Durch die vielen Straßensperren und die konstante Anwesenheit von Polizei und Militär außerhalb des Geländes hatte man eine beklemmendes Gefühl und die Anwesenheit an sich hat kein Gefühl von Sicherheit gegeben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand