TUI BLUE Palm Garden

Insgesamt waren wir zufrieden und würden das Hotel weiterempfehlen. Einige Kleinigkeiten hinsichtlich des Services hätten man verbessern können. Gerade der "Empfang" ist ja eigentlich das Aushängeschild eines Hotels. Wir würden das Hotel dennoch uneingeschränkt weiterempfehlen!

Unser Zimmer war insgesamt sauber, wir hatten das Haus 35. Es lag direkt am Kinderpool, was uns jetzt nicht störte. Allerdings waren in unserem Zimmer leider einige Ameisen. Leider auch auf den Bettdecken. Hier sollte man, insbesondere auf den Zimmern im Erdgeschoss, genauer hinschauen. Die Putzfrauen sind super freundlich und geben wirklich ihr Bestes!

Das Essen war wirklich Tiptop

Der Service war insgesamt gut. Verbesserungsbedarf gibt es dennoch an einigen Stellen. Als wir nach einer anstrengenden Anreise endlich in der Hotel-Lobby waren, wurden wir freundlich mit einem leckeren erfrischenden Tee begrüßt und uns wurde mitgeteilt ,das unsere Koffer ins Zimmer gebracht werden. Da wir unseren Check-In bereits brav im Vorfeld zuhause absolviert hatten, wurde uns nur noch die Wegbeschreibung zum Zimmer in die Hand gedrückt und wir durften uns dann selber zurechtlegen wo wir hin mussten. Da wir Mittags bei Temperaturen um die 37 Grad ankamen, 2 Kinder im Schlepptau hatten und 2 Rucksäcke, wäre es schön gewesen wenn wir ebenfalls mit dem Caddy zum Zimmer gebracht worden wären. Schließlich wird damit geworben. Außerdem hatten wir unser Zimmer ganz am Ende der Anlage. Leider hat die Abreise auch nicht funktioniert. Uns wurde mitgeteilt, das wir uns 5-10 Minuten vor Abreise gerne melden dürfen, dann werden die Koffer "abgeholt". Auch diesen Service wollten wir beanspruchen, nur leider kam auch hier nach einer Wartezeit von mindestens 15 Minuten niemand und wir haben die Koffer erneut von einem Ende zum anderen Ende inklusive Rucksäcke und Kindern "schleppen" dürfen. Bitte nicht als "Beschwerde" auffassen, aber wenn der Service "angeboten" wird und dieser beansprucht wird, dann sollte das auch klappen. Darüber hinaus, haben wir Abends bei den Veranstaltungen ganz einfache Snacks vermisst. Getränke schön und gut, aber ein paar Nüsse oder etwas Chips zu den Getränken sollten absoluter Standard sein.

Wir hatten eine Anreisezeit von etwa 70 Minuten und haben für die Hinreise einen sogenannten Privattransfer gebucht, der uns 60€ kostete. Hier waren Getränke und Snacks inklusive. Das Hotel bot einen üblichen Transfer ab, da wir allerdings mit 2 Kindern unterwegs waren, hatten wir nach einem 3,5 stündigen Flug keine ganz so große Lust noch weitere 2,5 Stunden mit dem üblichen Transfer zu verweilen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr vielfältig