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Johannes (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 1 Woche • Strand
Familienurlaub zu vier
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein tolles Familienhotel mit allem, was man braucht und auch mehr.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön gestaltetes Zimmer. Wir hatten das Familienzimmer im OG im Eck mit zusätzlichem Kinderzimmer (mit 2 Einzelbetten). Es ist modern gestaltet. Besonders positiv fanden wir, dass wir von den Nachbarn gar nichts wahrgenommen haben. Das kennen wir in der Türkei auch anders. Das Zimmer hatte in jedem Zimmer einen Fernseher, einen quasi begehbaren Kleiderschrank und auch einen schönen Balkon. Alles top.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie gesagt, bemühen sich die Bediensteten wirklich sehr. Alle, wirklich alle sind freundlich und haben ein Lächeln im Gesicht. Es war sehr schön. Einzige kleine Auffälligkeit: Wir waren Ende April im Hotel. Zunächst war es wohl nicht voll belegt und es gab kaum/keine Wartezeiten an der Bar oder beim Essen. Am letzen April-Wochenende wurde das Hotel allerdings sehr voll. Da hat man schon gemerkt, dass die Warteschlangen länger wurden, das Getränk oder das Abräumen am Tisch etwas länger gedauert hat und doch der ein oder andere der Bediensteten ins Schwitzen kam. Für uns war es leider auch nicht mehr ganz so angenehm wie zu Beginn…ein geeigneter Tisch war dann auch nicht mehr so leicht zu finden…


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr bemüht, den besten Service zu bieten. Es wurde zB beim Essen gefragt, ob noch ein weiteres Getränk gewünscht ist. Wir fanden insbesondere die Kleinigkeiten einfach toll. Der frisch gepresste Orangensaft - ein Traum. Die 24h Bar in der Eingangshalle, die uns die Rückreise mit den entnehmbaren Sandwiches und den Getränken versüßt hat, bis hin zu dem Hotelmanagement, die uns winkend verabschiedet haben. Wir wurden 2x angerufen, ob alles in Ordnung ist oder ob es Themen gibt. Einfach toll.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolles Programm. Es gibt sehr viele sportliche Aktivitäten. Sehr angenehm, dass diese per App buchbar sind. Loben möchten wir auch insbesondere die Kinderbetreuung. Unsere Kinder haben wir richtig genossen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Johannes, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im TUI BLUE Palm Garden hatten und dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Besonders erfreut sind wir über Ihr Lob bezüglich unserer Zimmer, des Services und der Kinderbetreuung. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen rundum gelungenen Urlaub zu ermöglichen, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen bezüglich der Gastronomie zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns noch angenehmer wird. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Cubukcuoglu Hoteldirektor