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Juliane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2025
Rundum angenehmer, erholsamer Aufenthalt
6,0 / 6

Allgemein

Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt mit hohem Erhohlungsfaktor.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Positiv: alles Nötige vorhanden, genügend Stauraum, moderne Einrichtung, bemühtes Reinigungspersonal, das uns sogar mit Blümchen auf dem Zimmer überrascht hat, Minibar wird mit Wasser aufgefüllt, Fliegengitter vorhanden (wir hatten dennoch Mückenstiche), das bestellte Babybett stand bereits bei Ankunft im Zimmer bereit Negativ: die Klimaanlage war uns selbst auf der geringsten Stufe zu stark


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Teilweise ausgezeichnete Speisen. Einige Speisen waren mir persönlich zu scharf gewürzt, aber das ist Geschmackssache. Alle Speisen, ganz besonders die Nachspeisen, waren sehr schön angerichtet. Sehr emsiges Personal, welches ständig kocht (z.T. live cooking), auffüllt, reinigt, etc. Zu den Stoßzeiten ist es schon voll und wuselig am Buffet, die Tische sind aber zumindest innen in kleinere Bereiche angeordnet, wodurch es am Platz etwas überschaubarer wirkt. Die Malecke und das Kinderbuffet sind bei unseren Kindern sehr gut angekommen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Meist ausgesprochen freundliches, aufmerksames und bemühtes Personal in allen Bereichen. Als Ansprechpartner für jegliche Anliegen standen "Blue Guides" zur Verfügung, die auf dem Gelände unterwegs oder per App erreichbar waren. Besonders herzuvorheben war der Service im Restaurant von Bahar und Nurgül. Beide Damen haben uns zu den Mahlzeiten hervorragend und zuvorkommend versorgt. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Etwas verwundert waren wir, dass bei den Rezeptionsmitarbeitern teilweise unzureichendes Englisch beherrscht wurde.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Juliane
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Juliane, Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und sich gut erholen konnten. Besonders schön zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer und unser Gastronomieangebote gefallen haben, auch die positive Rückmeldung zu unserem Team gebe Ich gerne weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Mehmet Cubukcuoglu Hoteldirektor