Die Unterkunft war top gepflegt alle super nett. Leider ist das Essen nicht so abwechslungsreich. Kinderbetreuung war eher durchschnittlich und nicht abwechslungsreich. Die App Blue ist nee Katastrophe. Mit mehren Endgeräten werden die Buchungen nicht zusammengefasst.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sascha Philipp |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Sascha, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit unserer Unterkunft und der Freundlichkeit unseres Personals sehr. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit der kulinarischen Vielfalt und der Kinderbetreuung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass unsere Teams intensiv daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Angebote zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerechter zu werden. Hinsichtlich Ihrer Bemerkungen zur Blue-App bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Buchungsprozess erlebt haben. Wir nehmen dieses Problem sehr ernst und werden sicherstellen, dass es umgehend behoben wird, damit die Buchungen in Zukunft reibungsloser verlaufen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Hotelerlebnis bieten zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen Mehmet Cubukcuoglu Hoteldirektor