Alle Bewertungen anzeigen
Sascha Philipp (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Die Unterkunft war top gepflegt alle super nett. Leider ist das Essen nicht so abwechslungsreich. Kinderbetreuung war eher durchschnittlich und nicht abwechslungsreich. Die App Blue ist nee Katastrophe. Mit mehren Endgeräten werden die Buchungen nicht zusammengefasst.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sascha Philipp
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo Sascha, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit unserer Unterkunft und der Freundlichkeit unseres Personals sehr. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit der kulinarischen Vielfalt und der Kinderbetreuung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass unsere Teams intensiv daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Angebote zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerechter zu werden. Hinsichtlich Ihrer Bemerkungen zur Blue-App bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Buchungsprozess erlebt haben. Wir nehmen dieses Problem sehr ernst und werden sicherstellen, dass es umgehend behoben wird, damit die Buchungen in Zukunft reibungsloser verlaufen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Hotelerlebnis bieten zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen Mehmet Cubukcuoglu Hoteldirektor