Sehr geehrtes TUI-Team, im Großen und Ganzen waren wir mit unserer Reise sehr zufrieden – insbesondere die Unterkunft hat unsere Erwartungen erfüllt. Die Hotelanlage war sauber, gut gepflegt, das Personal freundlich und die Atmosphäre insgesamt sehr angenehm. Dafür ein großes Lob! Was jedoch für Unmut gesorgt hat: Wir haben unsere Reise im Reisebüro gebucht und wurden dort darauf hingewiesen, dass wir bereits ein gutes Angebot erhalten hätten – rund 300?€ günstiger als ursprünglich angegeben. Umso größer war die Enttäuschung, als Freunde von uns dieselbe Reise (ebenfalls mit TUI, zur selben Zeit) über Check24 gebucht haben und am Ende sogar noch weniger bezahlt haben als wir. Das wirft Fragen zur Preisgestaltung auf. Warum zahlt man im Reisebüro trotz Beratung und vermeintlichem Rabatt am Ende mehr als bei einer Onlinebuchung – beim gleichen Anbieter? Als Kunde fühlt man sich da leider nicht gut aufgehoben. Ich hoffe, dass TUI hier künftig für mehr Transparenz sorgt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tolle Reise |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Tolle Reise, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und mit unserem Hotel bestens zufrieden waren. Sie sind bei uns jederzeit herzlichst Willkommen. Liebe Grüsse, Mehmet Cubukcuoglu Hoteldirektor