+Sehr schöne Hotelanlage + Pool und poolbereich + Freundlichkeit des Personals + Zimmer allgemein - kein deutsch, nur Englisch - Schlafcouch durchgesessen und für ältere Kinder nicht geeignet - tägliche „belästigung“ bzgl. Spar oder Fotoshooting am Pool Fazit: Wir würden wieder kommen ( dann evtl. andere Zimmerkategorie)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Christian, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sowohl die positiven Eindrücke als auch Ihre Verbesserungsvorschläge mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Hotelanlage, der Poolbereich sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch dass Ihnen Ihr Zimmer insgesamt gefallen hat, ist für uns eine schöne Rückmeldung. Besonders schätzen wir Ihre ehrliche Meinung und Ihre konstruktive Kritik, denn sie hilft uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir bedauern, dass die Schlafcouch nicht den Erwartungen entsprochen hat und für ältere Kinder nicht ideal war. Gerne können wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt gemeinsam eine passende Zimmerkategorie finden, die Ihren Bedürfnissen besser entspricht. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Sprache und den wiederholten Angeboten rund um den Spa- oder Fotoservice sehr ernst. Unser Ziel ist es, unseren Gästen jederzeit einen angenehmen und ungestörten Aufenthalt zu bieten. Wir werden Ihre Hinweise intern weitergeben und prüfen, wie wir diese Punkte zukünftig optimieren können. Umso mehr freut es uns, dass Sie trotz kleinerer Unannehmlichkeiten planen, wiederzukommen – das ist das schönste Kompliment, das Sie uns machen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch rundum stimmigen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen Tahsin ÖZDEMİR General Manager