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Rudi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöne Aussicht mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Da ich in einer Großstadt lebe, hatte ich mir dieses Hotel mit der ruhigen Lage ausgesucht. Am Berg gelegen, bekommt man vom Verkehr, (Schiene und Hauptstraße ) unterhalb des Hotels gelegen, wenig mit. Nur wenn die Italiener im Baia Taormina feiern, welches oberhalb des Crystal Sea an einer gemeinsamen Zufahrt liegt, dann ist die Nachtruhe getrübt. ( man verabschiedet sich sehr laut und mit den am Tage gewohnten Hubkonzerten ! )


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ok, Bett war weich und angenehm, Bad ist schon etwas abgenutzt. Es fehlt etwas, wo man die Badebekleidung trocknen kann.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück sehr monoton, den Schinken habe ich vermisst, immer die gleiche Wurst und harte Eier, manch einer ist auch ein weich gekochtes Ei .... die Kaffeebestellungen beim Personal wurden schnell realisiert und der Kaffee war sehr gut. Wir hatten nur Frühstück gebucht. Ich wollte am 08.10. ( Abendessen ab 19:30 Uhr ) mal gegen 22:00 Uhr noch etwas essen, aber da war schon Küchenschluß !!!


    Service
  • Gut
  • Rezeption sehr freundlich und bemüht, Zimmerservice sehr gut, täglich frische Handtücher und Strandtücher Etwas schokiert war ich am Abreisetag, als ich 20, ---€ für den Strandshuttle in Rechnung bestellt kam. Hier erfuhr ich, dass bis 30.09. der Shuttle kostenfrei ist. Ich nutzte ihn, da ich den PKW schon abgegeben hatte, am 08.10.16 Mein Reiseveranstalter wies mich nicht darauf hin. Die Rezeption bei der Bestellung ebenfalls nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit dem Mietwagen kein Problem, ansonsten ist man von den Buslinien , die in der Nachsaison sehr eingeschränkt fahren. abhängig. Der Busshuttle des Hotels könnte länger angeboten werden !!! ( Taxi Taormina- Hotel 25,--€ )


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool, der morgens und abends von mir genutzt wurde, war sehr angenehm. Das Wasser war sauber , keine weiteren Gäste. Andere Freizeitangebote wurden nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudi
    Alter:61-65
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rudi, vielen Dank, dass Sie sich für das Crystal Sea entschieden haben und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser kleines Hotel mit großer Aussicht so gut gefallen hat und dass Sie neben der Sauberkeit vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, ob im Nachbarhotel gelegentlich Feiern stattfinden und in welcher Form sich die Abreise der feiernden Gäste gestaltet, sind aber diesbezüglich bereits mit unseren Nachbarn im Gespräch. Wir sind fest davon überzeugt, dass es auch auf Sizilien möglich sein sollte, sich zu später Stunde leise zu verabschieden und ohne unnötig zu hupen Auto zu fahren. Für Ihre weiteren Anmerkungen danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten. Bedauerlicherweise kam es hinsichtlich des Shuttle - Services offenbar zu einem Missverständnis bzw. einer Fehlinformation. Saisonbedingt kann der kostenlose Shuttle zum Strand nur bis 30.09. angeboten werden und natürlich sollten unsere Gäste das auch bei Buchung von den Reiseveranstaltern mitgeteilt bekommen. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns darum kümmern und Rücksprache mit unseren Vertragspartnern halten werden, damit unsere Gäste künftig deutlicher darüber informiert und nicht enttäuscht werden. Wir würden uns sehr freuen, erneut Ihre Gastgeber sein zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Crystal Sea Hotelmanagement