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Sabina & Uli (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Ruhiges Wohlfühl - Hotel in wunderschöner Natur
5,7 / 6

Allgemein

Die Hotelgebäude sind bereits 20 Jahre alt, aber gut gepflegt und vor allem tadellos sauber. In diesem Hotel wird ausschließlich "All Inclusive"-Verpflegung angeboten. Erwachsene erhalten beim Einchecken grüne Armbänder, Kinder und Jugendliche gelbe. Es wird erfreulicherweise streng darauf geachtet, dass Gäste mit gelben Armbändern keine alkoholischen Getränke erhalten. Die Geschäftsführerin kennt viele Jugendliche als jahrelange Stammgäste mit Namen - Mogeln mit den Armbändern klappt also nicht. Die Gästezusammensetzung wechselte in den 14 Tagen unseres Aufenthaltes mehrmals, den größten Teil machten deutschsprachige (D, A, CH) und russischsprachige Gäste aus. Interessant fanden wir, dass auch viele türkische Familien, darunter etliche aus Deutschland dort waren, mit denen sich wirklich nette Gespräche ergaben. Insgesamt empfanden wir die Atmosphäre als sehr entspannt und harmonisch, niemand fiel unangenehm auf - allen Vorurteilen zum Trotz. Im Juli 2010 waren vorwiegend Familien mit Kindern zwischen 0 und 14 Jahren anwesend, aber auch etliche Paare ohne Kinder, darunter einige Rentner. Manche Familien waren mit Oma und Opa angereist. Etwas unterrepräsentiert schienen uns Jugendliche zwischen 14 und 18 Jahren. Diejenigen, die da waren, fanden sich rasch und waren bis zur Abreise als Clique unzertrennlich. Das Hotel hat einen hohen Anteil an langjährigen zufriedenen Stammgästen: die beste Werbung für ein so traditionsreiches Hotel. Das Hotel führt bereits seit Jahrzehnten die Hitliste der umweltfreundlichsten Hotels an. Unbedingt zu empfehlen ist die Teilnahme an der "Umwelt-Führung" durch die Gästebetreuerin, die jeden Mittwoch angeboten wird. Interessierte Gäste erhalten Einblick in die komplette Hotel-Infrastruktur, von der Energieversorgung über Lagerhaltung, Küche mit eigener Konditorei, Wäscherei bis hin zur beispielhaften Entsorgung. Alles entspricht perfektem deutschen Qualitätsmanagement und ist hervorragend organisiert. Die Hotel-Managerin begrüßt die Gäste persönlich und ist auch während des Arbeitstages stets vor Ort anzutreffen. Das ist in anderen Anlagen keineswegs die Regel. Herzlichen Dank auch an Herrn Schulze, unseren TUI-Reiseleiter, der seine Gäste kompetent und charmant begleitete.


Zimmer
  • Gut
  • Die Bungalows sind zweigeschossig, oben liegen vorwiegend Laminatböden zur Trittschalldämmung, im Erdgeschoss ist ein reinigungsfreundlicher Steinboden verlegt. Die Einrichtung ist einfach, aber zweckmäßig. Das Hauptgebäude, der älteste Teil der Anlage, liegt am Hang. Von dort aus ist von einigen Appartements das Meer zu sehen. Manche Stammgäste bevorzugen seit Jahren das Hauptgebäude, wir fanden aber unseren Bungalow besser. In unseren Zimmern in einem der Bungalows waren die Bäder bereits renoviert. Es gibt eine geräumige Dusche, WC und Waschbecken. Wohltuend ist die gut funktionierende Klimatisierung, ohne die es hier um diese Jahreszeit kaum auszuhalten wäre.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen empfanden wir als abwechslungsreich, geschmackvoll angerichtet und vor allem lecker. Bei Gästen aus 16 Ländern (im Juli 2010) ist es sicher nicht immer einfach, für jede Ernährungsgewohnheit das Passende zu kochen. Neben zahlreichen landestypischen Gerichten gibt es stets Angebote für Vegetarier, Schonkost sowie Vollwertkost. Daneben sind auch die typischen Dauerbrenner im Angebot, die Kinder mögen. Die Sauberkeit in den Speiseräumen ist einwandfrei, es gibt immer ausreichend viele freie Tische und nur selten Warteschlangen bei den á la minute zubereiteten Fisch- und Fleischgerichten. Schweinefleisch wird nicht angeboten und das fanden wir absolut in Ordnung so. Das Gemüse kommt direkt von Erzeugern aus dem Umland und übertrifft qualitativ das Meiste, was auf deutschen Wochenmärkten zu finden ist. Frühstück und Abendessen werden im Hauptrestaurant eingenommen. Mittagessen im Pool-Restaurant und in der Strand-Bar. Besonderer Gag dort: eine original türkische Bäckerin backt täglich frische gefüllte Pfannkuchen. Auch leckere hackfleischgefüllte Brote werden ständig frisch im Steinofen gebacken. Zwischendurch bieten mehrere Cafés Getränke, Snacks und Eiscreme an. Bis 02:00 Uhr nachts gibt es an der Pool-Bar etwas zu Essen. Das rettete uns am Ankunftstag, als unser Flieger wegen eines Defekts erst verspätet in der Nacht ankam.


    Service
  • Sehr gut
  • Mit dem Personal, fast ausschließlich türkischer Nationalität, ist die Sprache der Verständigung nicht immer vorhersagbar. Sie ist aber immer möglich, mal auf Englisch, mal auf Deutsch. Durchweg ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, niemals aufdringlich und gut geschult. Die Zimmerreinigung ist gründlich und zuverlässig. Bis hin zur Position des Aschenbechers erscheint jeder Arbeitsablauf - unabhängig vom Mitarbeiter - standardisiert und trainiert. Das fanden wir Klasse. Aus Gründen des konsequent gelebten Umweltschutzes werden Hand- und Badetücher nur auf Wunsch der Gäste gewechselt (Handtuch auf dem Boden: sofort neue Handtücher. Handtuch auf dem Handtuchhalter: kein Wechsel). Die Strandlaken können von 8 - 18 Uhr an der Ausgabestelle gegen frische ausgetauscht werden, so oft man es möchte. Beispielhaft ist das Beschwerdemanagement: nach einer - durch die Schuld eines lokalen Busunternehmers - fast verpassten Tour nach Ephesus gab es sofort eine Entschuldigung durch den TUI-Reiseleiter inklusive eines netten kleinen "Sorry"-Geschenks. Klasse!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotelanlage ist weitläufig auf den Ruinen der antiken Stadt Pisillis angelegt. Ein dichtes, rollstuhlgerechtes Wegenetz verbindet die einzelnen Bereiche. Die Außenanlagen sind ein echter Hingucker, sehr gepflegt und mit altem Baumbestand - wie in einem riesigen botanischen Garten. Nicht umsonst trafen wir viele Stammgäste, die bereits seit 10 und mehr Jahren hierher reisen. Ab dem 15. Besuch wird für den Stammgast übrigens eine Palme gepflanzt, die seinen Namen trägt. Um 18 Uhr schwärmt das "Garden Team" aus und setzt die Bewässerungsanlagen in Betrieb. Süßwasser gibt es hier reichlich, da das Flüsschen Dalaman Çayı, das auch im Hochsommer genügend Wasser führt, in der Nähe ins Mittelmeer mündet. Der Bustransfer vom Flughafen Dalaman dauert nur ca. 15 Minuten. Fluglärm hörten wir niemals. Nur ca. einen Kilometer vom Hotel entfernt befindet sich das kleine Dorf Sarigerme. An der Hauptstraße liegen einige Textil- und Andenkenläden. Natürlich sind auch hier die Textilien weltbekannter Nobelmarken garantiert nicht wirklich echt. Die verbliebenen Bars in Sarigerme hatten nur wenige Gäste, da die drei Hotelanlagen in Ortsnähe seit einigen Jahren ausschließlich "All Inclusive"-Verpflegung anbieten. In den Läden: unbedingt handeln, das gehört zum Spiel. In Sarigerme gibt es zwei Geldautomaten, eine Postfiliale, eine Apotheke und eine Arztpraxis. Der Arzt kann auch über das Hotel bestellt werden. Die Ladenbesitzer im Hotel mögen das Handeln weniger gern. Sehr freundlich und hilfsbereit ist man im kleinen Modeschmuck-Laden im Hotel, recht teuer ist dagegen der Juwelier nebenan. Im Textil-Shop des Hotels gibt es wunderschön bedruckte Pareos. Einmal pro Woche wird auf dem Hotelgelände ein kleiner Basar veranstaltet, auf dem aber die gleichen Produkte angeboten werden wie in Sarigerme. Der Renner sind die Pailetten-besetzten Bauchtanz-Outfits. Bei den Reiseveranstaltern am Hotel kann man Exkursionen in die Region, Besuche umliegender Märkte, aber auch Rundreisen durch die Westtürkei buchen. Vor Ort preisen mehrere Veranstalter Schiffsausflüge an. Mietwagen sind am Hotel bestellbar. Es gibt wenig Verkehr, aber die Straßen sind teilweise abenteuerlich und voller Rollsplitt. Besser eine Glasbruchversicherung mit abschließen!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation und die abendlichen Shows fanden wir nicht so toll, aber legen auch keinen Wert darauf. Sportangebote des Hotels nahmen wir nicht wahr. Auf dem Hotelgelände gibt es einen Erwachsenen- und einen Kinder-Pool. Den Pool fanden wir in Relation zur Gästezahl zu klein. Zur Abkühlung taugt er nicht wirklich, da er bei 39 Grad Lufttemperatur eine Wassertemperatur von 32 Grad aufwies. Zum Glück sind es nur wenige Minuten Fußweg zum Meer, wo oft eine angenehme Brise weht. Das Meer ist super-sauber dank der preisgekrönten hoteleigenen Kläranlage. Der Strand fällt nur ganz sanft ab, so dass man auch nach 50 Metern im Meer immer noch stehen und auf den Grund sehen kann. Im Wasser fühlen sich viele kleine Fische wohl. Seeigel oder andere störenden Meeresbewohner trafen wir nicht an. Liegen und Schirme, die in reichlicher Zahl vorhanden sind, sind gut gepflegt, es gibt mehrere Duschanlagen und Fußwaschbecken. Besonders gut: für Rollstuhlfahrer gibt es nicht nur besonders befestigte Strandplätze sondern sogar eine Liftanlage ins Wasser. Jeder Liegeplatz verfügt über einen eigenen Aschenbecher. Zahlreiche regelmäßig geleerte Mülleimer inklusive Mülltrennung für Plastikflaschen sorgen für einen müllfreien Strand, der darüber hinaus regelmäßig vom Servicepersonal kontrolliert wird. Sowohl am Strand als auch am Pool patrouillieren ständig Rettungsschwimmer und Security-Personal, letzteres auch nachts. Am Hotelstrand bietet ein Wassersportunternehmen Surf-Schule/Surfboard-Verleih, Katamaran-Verleih mit Rückholservice beim Kentern, Wasserski, Banana Boat, Parasailing und Kite-Surfing an. Wirklich Klasse ist die Tauchbasis und Tauchschule "Mare nostro" mit dem erfahrenen Tauchlehrer Baha. Nicht nur Anfänger, sondern auch international erfahrene Sporttaucher treffen sich dort zum Fachsimpeln und zur Teilnahme an den gut organisierten Tauchgängen. An einigen Abenden gibt es im Hotel Filmvorführungen von den Tauchabenteuern.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabina & Uli
    Alter:46-50
    Bewertungen:1