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Werner
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024
Noch nie eine so tolle Gästebetreuung gehabt.
5,0 / 6

Allgemein

Definitiv weiterzuempfehlen. Ich würde jedoch dazu raten in den doch eher wärmeren Monaten anzureisen, da der Pool im Hotel wirklich sehr sehr kalt war bei uns. Das Meer ist wärmer gewesen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Wir haben nun mittlerweile schon einige Urlaube gemacht. Ich hatte hab noch nirgends eine so tolle Gästebetreuung. Von Planung Hochzeitsantrag bis hin zu privatem Fahrdienst zu einer Apotheke um aufgrund einer größeren Erkrankung Antibiotika zu erhalten. Unsere Gästebetreuung war bereits auf dem Heimweg nach ihrem über 12h Arbeitstag und hat sich dann die Zeit genommen uns mit ihrem Privatfahrzeug zu einem Geldautomaten und einer wirklich guten Apotheke zu fahren und wieder zum Hotel zurück. Der absolute Wahnsinn wie sehr die Gästebetreuung die „Probleme“ und Wünsche der Gäste umsetzt und annimmt.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Werner
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Werner, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und uns einen so netten Kommentar geschrieben haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Es hat mich gefreut, Ihnen helfen zu können und ich bin immer bereit, Ihnen zu helfen, wenn Sie irgendwelche Wünsche oder Probleme haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Kader Yalman Gästebetreuer guest.tuiblue@sherwoodhotels.com.tr TUI BLUE BELEK-TEAM