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Virginia(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Tagen • Verreist als Gruppe im Mai 2026
Allgemeiner Urlaub im Mai 2026
4 / 6

Das Hotel an sich ist etwas in die Jahre gekommen. Wir waren schon einmal 2021 hier und sind jetzt von Mitte Mai 12 Tage hier gewesen. Früher war mehr Animation im Hotel. Hier ist durch Nachfrage nur soft Animation. Heißt es gibt auch keinen morgendlichen Begrüssungstanz oder Abschiedstanz. Man könnte hier wirklich sehr viel mehr raus wenn man wollte. Alle Angestellten sind zwar sehr nett und zuvorkommend was man allerdings von den Hotel Gästen nicht immer erwarten kann. Zum Beispiel wir lagen am Pool und Kinder sind des Öfteren und mehrfach vor uns rein gesprungen obwohl diese nicht neben uns lagen. Die Bademeistern hat wenigstens darauf geachtet da es verboten ist, aber der Bademeister saß in komplett falscher Richtung dauerhaft den Tag nur auf seinen Platz. Andere Gäste haben Katzen weg gescheucht (nicht beim Essen) oder sind diesen hinter her gelaufen nur für ein Foto entstatt die Tiere einfach Tiere sein zu lassen! Bei den Kellnern kommt es auch drauf an wenn man da hat, da die meisten die Bestellung vergessen oder etwas falsch bringen. Die Putzfrau war immer sehr höflich und reinlich. Allerdings wie schon oben geschrieben sehr in die Jahre gekommen. Die Betten sind sehr hart und nichts für Menschen mit Rückenschmerzen. Oder wenn diese nicht gewöhnt sind hart zu liegen. Es ist sehr Schade das hier leider sehr vieles abgenommen hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Bett leider sehr Hart.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Service

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Animation

Personal freundlich und hilfsbereit aber dennoch Probleme beim verstehen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • eiskalt

Sehr sehr Kalt. Pool liegen dürfen angeblich nicht reserviert werden. Morgends waren mehrere Reserviert aber diese Leute kamen nie und diese wurden auch nicht frei gemacht. Heißt da achtet niemand drauf was natürlich nicht gut ist da viele dann leider keinen Platz bekommen haben (öfters)


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Sehr angenehm


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Der Spa war sehr angenehm aber Preislich gesehen bekommt man hier besseres für weniger. Die Masseurin war sehr freundlich und zuvorkommend. Aber dies lohnt sich für den Preis nicht!


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele

Alle sehr nett und freundlich. Aber hier ist wirklich noch einiges raus zu holen. Kein Morgen Tanz wie in andere Hotels. Keine Schaumparty. Keine Disko Fahrten. Nur als soft Animation ausgelegt obwohl sehr viele Familien und jugendliche hier sind. Keine eigene improvisierten Shows obwohl diese ein Animationsteam noch mehr hervor heben könnte. Sehr schade.


Kultur & Erlebnis

Man kann hier vieles mit dem dulmus erkunden was auch günstiger ist .


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Ist ok wenn man sich schon auskennt und öfters hier war.


Preis-Leistung
  • Schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Virginia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir schätzen sowohl Ihr positives Feedback zu der Freundlichkeit unseres Personals als auch Ihre offenen Hinweise sehr. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Team im Allgemeinen als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und besonders auch den Spa-Bereich sowie die Arbeit unserer Reinigungskräfte positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an die jeweiligen Abteilungen weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung, insbesondere zu den Betten, nehmen wir ebenso ernst wie Ihre Hinweise zur Animation, zum Serviceablauf, zur Pool-Situation sowie zur allgemeinen Organisation im Außenbereich. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sprachverständigung und zur Preis-Leistung im Spa-Bereich werden wir intern weitergeben und sorgfältig prüfen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Daher sind solche detaillierten Rückmeldungen für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, bestehende Abläufe kritisch zu hinterfragen und gezielt zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie dennoch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Tui Blue Experience Manager

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