TUI BLUE Xanthe

Lieber Michael , Wir haben Maßnahmen ergriffen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten, aber leider konnten wir Sie nicht zufriedenstellen. Anscheinend haben diese Bemühungen keinen Nutzen gebracht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zu Themen wie Baulärm, dem Verhalten anderer Gäste und der Lautstärke der Musik sehr ernst. Wir entschuldigen uns dafür, dass diese Störungen Ihre Erholung beeinträchtigt haben. Auch verstehen wir, dass die Größe des Zimmers, die Nutzung des Pools und der Tischtennisplatte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Diese Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um den Komfort und die Qualität für unsere Gäste zu verbessern. Bezüglich des Abendprogramms bedauern wir, dass es nicht wie angekündigt stattfinden konnte. Wir werden dieses Thema intern prüfen, um zukünftige Enttäuschungen zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, damit wir Ihre Erwartungen besser erfüllen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten können.“ Mit freundlichen Grüßen, Tui Blue Xanthe Management